Activia Probiyotikli Bowl’da Kıl Tespiti Hijyen İhlali

Activia Probiyotikli Bowl yulaflı ürünü Getir üzerinden İstanbul’da sipariş ettim ve 4 Kasım tarihinde tüketime açtım. Ürünün kapağını açar açmaz, yoğurdun içinde net bir şekilde bir adet kıl olduğunu gördüm. Üründe bu şekilde bir hijyen sorunu ile karşılaşmak beni hem fazlasıyla tedirgin etti hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Bu nedenle, öncelikle bu ürünle ilgili üretim ve hijyen süreçleri hakkında tarafıma tatmin edici, yazılı bir açıklama yapılmasını ve yaşanan bu olumsuz deneyim için özür dilenmesini talep ediyorum.

Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gereken incelemenin yapılmasını ve sürecin sonucu hakkında bilgilendirilmeyi özellikle istediğimi belirtmek isterim.