Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Müşterisinin Yüksek 1000 Mbps Fiber İnternet Tarife Fiyatı Ve İndirim Talebi

1

Vodafone ev interneti müşterisiyim ve taahhüdümün bitmesine kısa süre kaldı. Yaklaşık 1–2 aydır yeni tarife fiyatlarını takip ediyorum ancak mevcut müşterilere sunulan fiyatların aşırı yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan 1000 Mbps fiber internet için aylık 1.219 TL’lik teklif, bütçemi ciddi anlamda zorlayacak düzeydedir.

Yıllardır Vodafone’dan hizmet alan bir müşteri olarak, taahhüt sürem bitmesine rağmen makul ve müşteri memnuniyetini gözeten bir indirimli teklif beklerken, yeni tarifelerin bu kadar yüksek olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu şartlarda mevcut tarifem bitince hizmeti farklı bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.

0018963002 numaralı aboneliğim için, sadık müşteri olduğum da dikkate alınarak daha uygun, indirimli bir tarife sunulmasını ve mevcut müşterilerin de yeni müşteri kadar avantajlı kampanyalardan yararlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde başka bir servis sağlayıcıya geçmek zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.

12 Kasım 12:17 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri