to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Sınırsız Ultra 30 GB tarifeme aynı şartlarla devam etmek istiyorum; ancak taa...hhüdüm bu ay sona erdiği için müşteri hizmetlerini aradığımda bana çok daha düşük internetli tarifeleri neredeyse aynı ücretlere teklif ediyorlar. Uygulama ve müşteri temsilcisi üz
Yaklaşık 13 yıllık bir Vodafone abonesiyim ve 65 yaş üstü bir kullanıcıyım. Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyo...rum ancak mevcut tarifemdeki internet hakkı günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor. İnternetim sürekli erken bitiyor ve bu nedenle ek paket almaya veya tarife değiştirm
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son dönemde bana sunulan yeni tarifelerde özellikle internet kullanımınd...an kaynaklı olarak faturalarımın ciddi şekilde yükseldiğini görüyorum. Mevcut tarifemin ücretleri, uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen bana oldukça yüksek geliyor. Tarifemi dah
"Sorun giderildi teşekkürler Vodafone"
"Çözüm bulundu İmran Hanım'a çok teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Sorunum hızlı bir şekilde giderildi. Arayan müşteri temsilcisi de çok ilgiliydi. Teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır 6 GB internetli tarif...emi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az kaldı ve yeni fiyat için bilgi a
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır faturalarımın çok yüksek gelmesi nedeniyle cidd...i mağduriyet yaşıyorum. Hem tarifemdeki internet GB miktarı az hem de her ay faturama ortalama 590 TL gibi yüksek bir tutar yansıyor. Bu durumla ilgili olarak defalarca Vodafone m
Vodafone hattıma geçtiğimden beri yaklaşık 3 aydır internet paketim çok hızlı tükeniyor. Önceki operatörlerimdeki kullan...ım alışkanlıklarım aynı olmasına rağmen bu hatta internetim normalden çok daha çabuk bitiyor ve bu durum beni mağdur ediyor. İlginç olan, yaşadığım sorun sonrası hediye olarak verd
Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım tarife ve haklar konusundaki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15–2...0 gün önce Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifemin aynı şekilde devam edeceği söylendi. Normalde 1.200–1.400 TL civarında olan ücretin 620 TL olarak devam edeceği belirtild
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Piyasada benzer içerikte 20 GB internetli tarifeler 300 TL civarındayken, bana sun...ulan tarifeler uzun süredir bunun çok üzerinde kalıyor. İki yıla yakındır hattıma sürekli 700 TL’den başlayıp 2000 TL’ye kadar çıkan fatura ve tarife teklifleri sunuluyor. Basit b
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 15 gündür tarife değişikliği yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlem gerçekleşt...iremiyorum. Hat üzerinde kullandığım mobil internet tarifemi değiştirmek istiyorum fakat sistemde yeni tarife seçenekleri hiç görünmüyor, herhangi bir uyarı ya da hata da almıyorum
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Normalde aylık yaklaşık 360 TL civarında fatura öderken, Eylül 2026 dönemi için 12 GB... internet paketimde aşım olduğu söylenerek 1.637 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Hem internet hakkım az hem de faturamın bu kadar yüksek gelmesini kabul edemiyorum. Bu d
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Faturalıya geçmek istediğimde Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma 5 GB internetl...i tarifenin 265 TL olarak çıktığını gördüm. Aynı uygulamada yer alan diğer faturalı paketlerde ise 20 GB ve 40 GB gibi çok daha yüksek internet paketlerinin 260–300 TL bandında old
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için 14.07.2026 tarihinde 25 GB 5g tarifesine geçi...ş yaptım. Ancak bu tarifedeki internet hakkım günlük kullanımım için kesinl
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 ay önce 20 5g tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu tarife internet kullanımıma kesinl...ikle yetmiyor. Hattımı özellikle sosyal medya için yoğun olarak kullanıyorum ve paketim çok hızlı bitiyor, bu yüzden mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’dan, aylık yaklaşık 500 TL civa
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut paketimin taahhütnamesinin bitmesine 28 gün kaldı. Taahhüdüm sona ermeden önc...e sunulan paketlere baktığımda, yeni tarifelerin hem gereksiz derecede pahalı olduğunu hem de internet açısından yeterince avantajlı olmadığını görüyorum. Daha uygun fiyatlı ve da
Vodafone faturalı hattımda geceleri uyuduğum saatlerde, telefonu ve interneti aktif olarak kullanmadığım halde sürekli i...nternet aşım paketleri tanımlanıyor. Gündüz tarifemdeki internet kullanımım normal seyrederken, sabaha karşı paketimin bir anda tamamen bittiğine ve art arda internet aşım paketler
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım 15 GB’lik tarifemin son günü olmasına rağmen, aynı tarifeden devam etmek iste...diğimde sistem bana sadece daha yüksek ücretli ve daha yüksek internetli tarifeler sunuyor. Mevcut tarifemden memnun olmama rağmen, uygulama üzerinden tarifemi aynı şartlarla yenil
"Teşekkürler iade olacaktır dendi"
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. 21 Eylül s...aat 22.09 civarında internet kullanımım için paket aşımı yapıldığı ve hatta
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak 12 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığım görüşmede bana, mevcutta faturalı hatta ...olduğum için bir ay içinde tarife değiştiremeyeceğim, ancak 20 Eylül itibarıyla yeni tarifeye geçebileceğim bilgisi verildi. Görüşmede özellikle 60 GB internet, sınırsız sosyal med
"Vodafone müşteri temsilcisi Dilan hanıma ilgi ve hassasiyetinden ötürü teşekkürlerimi sunarım."
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
