Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Müşteri Hizmetleri Yanılttı!

27 Ocak 2024 18:20566
27 Ocak 2024 19:07 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

28 Ocak 2024 10:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Kenan
29 Ocak 2024 03:15

Hayır kesinlikle sorunum giderilmedi giderilmediği gibi hoş olmayacak bir tavırla karşılaştım m. Hizmetleri aldatıyor kandırıyor yanıltıyor ve dahası sizi aradıkları zaman görüşme kalitesi bozuk oluyor dalgalan ma vs gibi artık bunların kasıtlı bilerek müşterinin dikkatini dağıtıp sinir sistemini yıpratmak ve kolayca manipüle edilebilecek hale gelmesi için yapıldığına inanmaya başladım sizde oyunlar numaralar bitmez... Beni kandırıp yaklaşık 2 ay öncesinden 299 olan tarifemi 820 TL'ye yeniden taahhüt yaptırıl di ama ben tarihleri tam bilmediğim için martta başlandığını bildiğim için üzerine basa basa bu konuyu soruyorum m. Temsilcisine evrt dedi mart bilmem kaçta ki faturanız bilmem ne falan filan kafayı allak bullak etti sonuç kapattıktan sonra mesajlar gelmeye başladı meğer bu arkadaş beni şimdiden direkt geçirmiş yeni taahhüt dönemine bu nasıl bir terbiyesizlik ya nereden baksanız yaklaşık 1000 küsur beni zarara sokan bir işlem bu kesinlikle kabul etmiyorum. Taahhüdüm bittiği tarih te fiyat ne ise o fiyattan o tarih itibari ile faturalandirilirim veya operatörü değiştiririm bunu kabul etmiyorum acilen mağduriyetim giderilsin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Sözünün Tutulmaması Ve Yanlış Bilgilendirme

30 Nisan 16:1699

Vodafone mobil hattım için 28 Nisan akşamı saat 19.10 sularında tarife yenileme ile ilgili tarafıma bir arama yapıldı. M...

1

Bilgim Dışında Yapılan İşlemlerle Haksız Faturalandırma!

23 Aralık 2025 13:26728

14.10.2025 tarihinde akşam saatlerinde, telefonum kırıldığı için İzmir İnönü Caddesi üzerinde bulunan Vodafone bayisine ...

2 Destek1 Yorum
1

Tarife Yenilemede Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Hak Kayıpları Yaşadım

31 Ekim 2025 15:331.274

Var olan tarifemin bitmesine 2 ay kalmışken 0216 229 5542 numarasından arandım. Tarifemin aynı fiyat ve aynı şartlarla 1...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri