Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Müşteri Hizmetleri Yanılttı!

27 Ocak 2024 18:20566
27 Ocak 2024 19:07 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

28 Ocak 2024 10:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Kenan
29 Ocak 2024 03:15

Hayır kesinlikle sorunum giderilmedi giderilmediği gibi hoş olmayacak bir tavırla karşılaştım m. Hizmetleri aldatıyor kandırıyor yanıltıyor ve dahası sizi aradıkları zaman görüşme kalitesi bozuk oluyor dalgalan ma vs gibi artık bunların kasıtlı bilerek müşterinin dikkatini dağıtıp sinir sistemini yıpratmak ve kolayca manipüle edilebilecek hale gelmesi için yapıldığına inanmaya başladım sizde oyunlar numaralar bitmez... Beni kandırıp yaklaşık 2 ay öncesinden 299 olan tarifemi 820 TL'ye yeniden taahhüt yaptırıl di ama ben tarihleri tam bilmediğim için martta başlandığını bildiğim için üzerine basa basa bu konuyu soruyorum m. Temsilcisine evrt dedi mart bilmem kaçta ki faturanız bilmem ne falan filan kafayı allak bullak etti sonuç kapattıktan sonra mesajlar gelmeye başladı meğer bu arkadaş beni şimdiden direkt geçirmiş yeni taahhüt dönemine bu nasıl bir terbiyesizlik ya nereden baksanız yaklaşık 1000 küsur beni zarara sokan bir işlem bu kesinlikle kabul etmiyorum. Taahhüdüm bittiği tarih te fiyat ne ise o fiyattan o tarih itibari ile faturalandirilirim veya operatörü değiştiririm bunu kabul etmiyorum acilen mağduriyetim giderilsin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone'da Yanlış Bilgilendirme Ve Sözlerin Tutulmamasıyla Mağduriyet

6 Aralık 2025 18:10306

Vodafone tarafından yaklaşık üç hafta önce aranarak, mevcut taahhüdümün bit...

Taahhütlü Tarife Yenilenmedi Ve Durdurma Özelliği İptal Edildi

123

Vodafone hattım için iki gün önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede mevcut tarifemin 140–180 TL bandında yenilene...

Yeni Tarifelerden Yararlanamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

1 Ekim 2025 16:03298

Vodafone Red 22 faturalı hattı kullanıyorum. Son 1-2 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında yeni tarifelerin çıktığını ...

Video Şikayetler

Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri