Vodafone'ün Haksız 1.630 TL'lik Faturası Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
Vodafone hattım üzerinden Eylül ayında Vodafone Online’dan Huawei Matepad s...e11 tablet ve şarj aleti satın aldım. Ürünler elime ulaşmadan siparişimi ip
Vodafone hattım üzerinden Eylül ayında Vodafone Online’dan Huawei Matepad s...e11 tablet ve şarj aleti satın aldım. Ürünler elime ulaşmadan siparişimi ip
Vodafone hattım 531 *** ** 25 için 18 Eylül saat 21:18’de arandım. Mevcut tarifemin biteceği, tarafıma yeni bir teklifle...ri olduğu ve 582 TL civarında ücret ödeyeceğim bir paket sunulduğu söylendi. Telefonda ses kaydı alınarak sadece bu 582 TL’lik paket için onay verdim, hatta sonrasında da 582,67 TL
Tekirdağ Saray ilçesinde öğretmen olarak görev yapıyorum; evli ve bir çocuk babasıyım. Kiracı olarak oturduğum ev kentse...l dönüşüme girdiği için aynı ilçede farklı bir eve taşınmak zorunda kaldım. Adres değişikliği nedeniyle mevcut Türk Telekom sabit internet hattım, altyapı olmadığı gerekçesiyle don
"Hızlı yönlendirme ve çözüm için teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Hattımı kapatmak istediğim dönemde Vodafone Genel Müdürlüğü tarafından ...arandım. Bu aramada hattımı kapatmamam için çeşitli indirim ve avantajlardan bahsedilerek ikna edilmeye çalışıldım ve istemediğim halde bir taahhüde/pakete onay verdim. O anki boşl
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an Red 40 tarifesindeyim. Yaklaşık 8–9 aydır internet paketimden sistematik... bir şekilde GB eksilmesi yaşıyorum. Standart ve her ay neredeyse aynı düzeyde internet kullanmama rağmen, paketim sanki normalin çok üzerinde harcanmış gibi erken bitiyor ve hemen
Vodafone mobil hattım üzerinden aldığım Redmi 15c 5g marka telefonu, fabrikasyon sorunlar nedeniyle kısa sürede kullanam...az hale geldi. Cihaz hızlı şarj olmuyor, şarjdayken aşırı derecede ısınıyordu. Bu nedenle 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak telefonu Vodafone Aykan bayisine ayın 8’inde tesl
Vodafone’a kayıtlı 542 *** **** numaralı hattın yasal sahibi olarak şu an Uyumlu 15 GB tarifesini taahhütsüz şekilde kul...lanıyorum. Mevcut faturam aylık 790 TL, telsiz kullanım ücretiyle birlikte toplamda 817 TL civarında ödeme yapıyorum. 15 Eylül 2026 itibarıyla Vodafone Yanımda uygulamasından taah
Vodafone hattımda mobil imza hizmeti tanımlı olmasına ve gerekli sözleşme süreçleri tamamlanmış bulunmasına rağmen, Voda...fone’un operasyonel süreçlerindeki hantallık ve sistemsel yetersizlikler sebebiyle, yasal olarak ıslak imza ile eşdeğer kabul edilen mobil imza aktivasyon araması hâlâ gerçekleştir
R**** K****** adına kayıtlı olan ve ailemiz tarafından kullanılan faturalı Vodafone hattın yasal sahibinin (annemin) vef...atı sebebiyle hattı kendi üzerime devralmak için Vodafone bayisine başvurdum. Hattın güncel hiçbir borcu bulunmamasına rağmen bayi çalışanları, sistemin “kara liste” uyarısı verdiğ
Vodafone’da kullandığım 5G’ye Hazır 10 GB tarifesi (10 GB internet, 1000 dk, 250 SMS) için, paket aşımı gerekçesiyle hak...sız şekilde 4.222 TL tutarında fatura çıkarıldı. Normalde aylık ödediğim tarife ücretim belli olmasına rağmen, 400 TL civarında ödediğim paket için 4.222 TL fatura kesildi ve paket
"Biraz zaman alsada bir çok yere başvurudan sonra en sonunda çözüldü teşekkürler"
2016 yılında bilgim ve iznim dışında üzerime hatlı cihaz alınmış, bunu ise ...bir banka kredi başvurusu yapıp yapmadığımı öğrenmek için arandığımda anlad
Vodafone hattım için “Uyumlu 6 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum ve 26 yaş altı olduğum için FreeZone ek paketle...rinden yararlanıyorum. Operatörü özellikle bu FreeZone avantajları nedeniyle tercih ediyorum. Taahhüdümün bitimine günler kala Vodafone Yanımda uygulamasında yeni tarife teklifleri
Diyarbakır Yenişehir’de bulunan Vodafone Yetkili Bayisi Star İletişim şubes...ine, acil olan mobil imza işlemimi tamamlamak için gittim. Mobil imza başvu
0554xxxxxx9 numaralı Vodafone aboneliğimde aktif taahhüdüm bulunmasına rağmen, güvenlik ve kişisel sebeplerle numaramı d...eğiştirmek istediğim halde yaklaşık 1 aydır bu işlem gerçekleştirilmiyor. Kırmızı Fırsat 10 GB paketini kullanıyorum ve abonelik hakkım olan numara değişikliği talebim, hem Vodafon
Yaklaşık 13 gün önce Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım bir mağduriyet konusunda 11 gündür hiçbir çözüm üretilmedi.... Bana verilen yanlış bilgi yüzünden faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım ve bu işlemden sonra 5g Fırsat 25 GB paketini alamayacağımı sonradan öğrendim. Bu süreçte müşteri
Vodafone nezdinde kullanmakta olduğum 539******** numaralı hattımın aylık tarife bedeli 635 TL olmasına rağmen Temmuz, A...ğustos ve Eylül aylarını kapsayan 3 aylık dönem için tarafıma toplam 5.932 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Normal koşullarda 3 aylık toplam ödemem 1.905 TL olması gerekirken, o
"Vodafone sözünde durdu ve gereğini yaptı kurumsal firma her zaman önde gelir demek ki güven veriyor o zaman bize de tebrik etmek düşer."
Vodafone abonesiyim. Hakkımda açılmış olan Gaziantep İcra Dairesi'nin 2019/...30688 (Vekil: Av. A** F*** C*****) ve 2019/64825 (Vekil: İlhan & Duman Avuk
Babamın vefatından sonra yaklaşık 6 yıldır annemin kullandığı 0546 *** ** 93 numaralı Vodafone kontörlü hat, babamın yas...al hat sahibi olması gerekçesiyle kısıtlanmış olmasına rağmen kontör yüklemeye açık bırakıldığı için mağduriyet yaşadık. 82 yaşında, yalnız yaşayan ve okuma yazması olmayan annem,
13.09.2026 tarih 13:22 saatinde 542'den müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede 530574... Numaralı hattım için ikiz ka...rt başvurusu yaptım ve adresime kargoyla gönderilmesini talep ettim. Bir gün önce İzmir'de en az 20 bayinizi arayıp, 9 bayinize de bizzat giderek sorduğumu, fakat hiçbir bayinin st
Vodafone üzerinde kayıtlı olan hattımın devri ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.07.2026 tar...ihinde hattımı üzerime devir işlemi yaptırdım ve devir işlemi tamamlandı, hatta e-Devlet üzerinde de hattın kendi adıma geçtiği görülmektedir. Buna rağmen 25.08.2026 tarihinde, ne
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, hattımda 1190 TL tarife ücreti dahil 1217,75 TL'ye her ay yenilen Super Sı...nırsız Red Tarife isimli tarifeyi kullanıyorum. Eylül ayı ile beraber taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için mevcut tarifemi aynı şartlarla devam ettirmek istedim. Uygulama ve müş
"Teşekkür ediyorum ilgi için"
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat müşterisiyim ve ekim ayında yansıyacak faturamla ilgili yaşadığım süreç beni he...m maddi hem de manevi olarak çok yordu. Sabah tarafıma kampanya süremin dolduğu ve bu ayki faturamın 1000 TL üstü olacağına dair bir SMS geldi, ardından da 1000 TL fatura limitine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99