Vodafone Uygulamasında Müşteri Limit Puanım Aniden 1 TL'ye Düştü

Düne kadar Vodafone uygulamasında müşteri limit puanım 55.000 TL olarak görünürken, 9 Eylül 2025 tarihi itibariyle bu tutar 1 TL’ye düşmüştür. Konuyla...

Vodafone limit puanlarım, herhangi bir işlem yapmamama rağmen son iki hafta içinde 67 binden 48 bine aniden düştü. Bu süreçte hiçbir işlem gerçekleştirmedim ve puanlarımın neden düştüğüne dair bir açıklama alamadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Limit puanlarımın eski haline getirilmesini talep ediyorum. Sorunun Vodafone Yanımda mobil uygulamasında yaşandığını ve müşteri numaramın son dört hanesinin 2702 olduğunu belirtmek isterim.
Kısa sürede açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Düne kadar Vodafone uygulamasında müşteri limit puanım 55.000 TL olarak görünürken, 9 Eylül 2025 tarihi itibariyle bu tutar 1 TL’ye düşmüştür. Konuyla...

Geçen hafta Vodafone hattıma tanımlı olan limit puanım hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana herhangi bir bilgi verilemedi ve neden silindiği konusunda açıklama yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve hattıma ait li...

Vodafone 5421****65 numaralı hattım üzerinden cihaz almak istiyordum. Yaklaşık 7 gün boyunca cihaz limit puanım 24.000 TL olarak görünüyordu. Ancak bugün, hiçbir gecikmem, ödenmemiş faturam veya başka operatörlerde de herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen cihaz limit puanım bir anda sıfırlandı ve ...


Yorumlar