Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Limit Puanlarım Sebepsiz Yere Azaldı, Çözüm Sunulmuyor

profile
19 Kasım 2025 19:46
431

Vodafone limit puanlarım, herhangi bir işlem yapmamama rağmen son iki hafta içinde 67 binden 48 bine aniden düştü. Bu süreçte hiçbir işlem gerçekleştirmedim ve puanlarımın neden düştüğüne dair bir açıklama alamadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Limit puanlarımın eski haline getirilmesini talep ediyorum. Sorunun Vodafone Yanımda mobil uygulamasında yaşandığını ve müşteri numaramın son dört hanesinin 2702 olduğunu belirtmek isterim.

Kısa sürede açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

19 Kasım 2025 19:53 (Şikayetten 7 dakika sonra)
20 Kasım 2025 15:33

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Kasım 2025 18:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Limit Puanı Silindi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Ekim 2025 12:48
168
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Limit Puanım Aniden Sıfırlandı, Mağdur Edildim

profile
Özgür
01 Kasım 2025 14:15
3.583
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri