to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.421 
Borç 4.322 
Cayma Bedeli 6.968 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.064 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 35.947 
Faturalı Tarifeler 16.908 
Faturasız Tarifeler 731 
FreeZone 1.906 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.598 
Hat Devir 1.704 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.339 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.772 
Kampanya 6.115 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 828 
Mobil İnternet 6.867 
Mobil Ödeme 11.547 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.288 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 864 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.520 
Red Business 141 
Redbox 341 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 949 
SMS 9.986 
Şebeke 8.039 
Taahhüt 10.406 
Tarife Değişikliği 16.014 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.431 
Yurt Dışı Paketleri 3.571 
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve “Red'li Özel 20 GB” isimli tarifeyi kullanmaktayım. Mevcut tarifemin aylık ücreti 270 TL iken, Mart 2026 itibarıyla aynı veya benzer içerikteki tarife için 420 TL seviyesinde yenileme teklifi sunuldu. 260 TL civarından 420 TL’ye yapılan bu artı...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kahramanmaraş Onikişubat ilçe merkezinde olmama rağmen yaklaşık yarım gündür mobil internet erişimim neredeyse hiç yok, şehir merkezinde hat çekmiyor ve sağlıklı biçimde internet kullanamıyorum. Sorunu yaşayınca Yanımda uygulamasına girerek paket detaylarımı ve...
Vodafone faturalı hattımın faturasız hatta çevrilmesi için 15 Ocak tarihinde talep oluşturdum. Talep sonuçlandı denildi, Ocak ayı faturamı ve taahhütten cayma bedelini de ödedim. Bana hattımın faturalıdan faturasız hatta başarıyla geçtiği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen Şubat ayında hattıma 725 ...
Vodafone kurumsal tarafından firma yetkilisi olarak göründüğüm için, herhangi bir kurumsal hattım olmamasına rağmen yaklaşık 2 yıldır günde ortalama 3 kez aranıyorum. Sürekli tekrarlanan bu aramalar iş ve özel hayatımı olumsuz etkilemeye başladı. Bu durumun düzelmesi için daha önce Vodafone müşteri...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Konya Karatay’da kullandığım hattıma bugün yeni taahhüt teklifi verildi ancak sunulan ücretin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Bana 1000 dakika ve 10 GB internet içeren bir paket için aylık 470 TL civarında bir taahhüt ücreti teklif edildi. Bu içerikteki bi...
0553*****77 numaralı Vodafone hattını 10 yıldan fazladır aktif olarak kullanıyorum. Hattın yasal sahibi eski patronum ve artık hattı kendi adıma devir almak istiyorum. Bu kapsamda 7 Mart 2026 tarihinde Sultangazi’deki Vodafone Alkış İletişim bayisinin her iki şubesine de başvurdum. Bayide bana, hat...
Vodafone hattımla ilgili 2025 yılının 4. Ve 5. Aylarına ait faturalarımı ödememe rağmen bu faturalar borç olarak görünüp hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden dosyam varlık şirketine devredilmiş. Ben 6., 7. Ve 8. Aylarda hattımı aktif olarak kullandım, yani ödemelerim olmasa hattı zaten kullanama...
Vodafone faturalı hattımı kullanırken 17–31 Ocak tarihleri arasında Suudi Arabistan’da bulunduğum döneme ait Şubat faturamda 2.886 TL gibi aşırı yüksek bir tutarla karşılaştım. Fatura detayına baktığımda yalnızca yaklaşık 380 TL’lik bir kullanım görünmesine rağmen, bunun dışında kalan tutarın tarafı...
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum; ancak son 3–4 aydır hattıma hiçbir uyumlu kampanya tanımlanmıyor. Hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de müşteri hizmetlerinden defalarca kez kontrol etmeme rağmen bana uygun, avantajlı bir teklif göremiyorum. Bu durum, hem fiyat hem de müşteri mem...
Hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Geçiş sırasında internet sitesindeki kampanyalı, aylık 525 TL olan paketi özellikle seçerek onayladım ve hattım bu paket üzerinden gönderildi. Ancak buna rağmen ilk faturam 2026 Şubat–Mart döneminde 745 TL olarak kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd...
Vodafone faturalı hatta sahibim ve uzun süredir Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesi üzerine yaklaşık 10 gün önce Vodafone mağazasına giderek yenileme ve kampanya seçeneklerini sordum. Kullanmakta olduğum tarifeye devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen, bana şu an öde...
Vodafone’dan 3 gün önce aldığım faturalı hatla ilgili, daha hattı kullanmaya başlamamdan çok kısa bir süre sonra bahis sitelerinden yoğun şekilde mesaj almaya başladım. Hatta o kadar fazla ve farklı numaralardan SMS geliyor ki, daha önce başka hattımı da sadece bu tür mesajlar yüzünden iptal ettirme...
Şirketim adına kullandığım Vodafone kurumsal hattım, tarafıma hiçbir sağlıklı bilgilendirme yapılmadan “eksik evrak” gerekçesiyle aniden kapatılmıştır. Oysa hat başvurusu sırasında gönderilen kurye aracılığıyla tüm sözleşme ve gerekli evraklar eksiksiz şekilde teslim edilmiş, bu işlemin ardından hat...
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı birden fazla hat bulunmasına rağmen sunulan tarifeler ücret olarak yüksek, içerik olarak ise oldukça yetersiz kalıyor. Hat taşıma konusunda cazip teklifler verilmesine rağmen, yıllardır hat taşımayıp Vodafone’da kalmayı tercih eden m...
Vodafone hattım için 29.02.2026 tarihinde mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen aktivasyon için gerekli olan SMS ya da telefon araması tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte 542 müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her defasında “size dönüş yapılacak” denile...
Vodafone hattıma ait aboneliğimde yaklaşık 2 aydır biriken ve toplamda 8.300 TL tutarındaki fatura borcum için taksitlendirme talebinde bulundum. Borcumu tek seferde ödeyebilecek durumda değilim ve bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüşerek ödeme kolaylığı sağlanmasını istedim. Yaptığım görüşmelerd...
Hattımın faturasını öderken önce kredi kartından denemek istedim, sonra Vodafone'un kendi hesabından ödemek isterken onay istedi. Mobil bankacılıktan onay verirken ekran açık kaldığı için mobilden de iki kere yanlışlıkla bastım, yani fatura iki kere ödendi. Sürekli arıyoruz, dönüş yok.
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında hâlâ 3 ay taahhüdüm görünmesine rağmen, Mart 2026 döneminde faturam beklenmedik şekilde yüksek tutarda yansıtıldı. Sebebini sorduğumda, taahhüdümün bittiği ve bu yüzden yüksek ücretlendirme yapıldığı söylendi. Oysa benim bilgim ve kontrolüme göre t...
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık 2–3 yıla yakındır faturamın çok yüksek olmasına rağmen tarifemin içeriği her açıdan yetersiz kalıyor. Paketimde ne yeterli internet GB hakkı var ne de sınırsız sosyal medya kullanımım bulunuyor; buna rağmen her ay ödediğim fatura ...
Vodafone’un güvenli depo hizmetini kullanırken operatör değişikliği yaptığım anda hesabıma erişimim tamamen kapandı. Yıllardır biriktirdiğim, özellikle çocuğumun bebeklik dönemine ait fotoğraflar da dahil olmak üzere tüm fotoğraflarım güvenli depoda kaldı ve 15 Şubat’tan bu yana hiçbir şekilde geri ...
Vodafone hattımda Uyumlu 6 GB adlı faturalı tarifeyi kullanıyorum. 05.03.2026 tarihinde 0541 694 72 34 numaralı hattım için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek üzere talepte bulundum. Bana, işlemin yapılabilmesi için 06.03.2026 tarihinde tekrar aramam gerektiği sö...
Bitlis ili Tatvan ilçesindeki ev interneti aboneliğim için 4 Mart 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini nakil işlemi ve taahhüt yenileme amacıyla aradım. Görüşmede sözleşmemin 15 Nisan 2026 tarihinde biteceğini, eğer uygun bir tarife sunulursa Vodafone ile devam etmek istediğimi özellikle bel...
Vodafone faturalı hattımı kurumsal hatta geçiş için başvuru yaptıktan sonra, eksik evrak gerekçesiyle hiçbir şekilde kullanamayacağım şekilde kapatıldı. İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’ndeki bayiden farklı tarihlerde, toplam 3 kez evraklarım yüklendiği halde hattım yaklaşık 5–6 saattir kap...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
