Gecikmiş Ve Yanlış Getirilen Doğum Günü Pastası Müşteri Güvenini Sarsıyor

4 gün önce özel doğum günü pastası siparişi verdim www.livapastacilik.com internet sitesi üzerinden. Bugün en geç saat 11.00'e kadar gelmesi gerekiyordu. Saat 15.30'da başkasının pastası getirildi. Bizim pastamızı başka yere götürdüklerini söylediler. Yarım saat sonra sizin pastanızı getireceğiz dediler. 1 saate yakın süre geçti, yine gelmedi. Tekrar aradık, yarım saate geliyor dediler, yaklaşık 1 saat sonra biri geldi. Elinde alelacele yapılmış, sipariş verdiğimiz pastaya göre çok daha basit bir pasta getirdi. Kafede doğum günü partisi vermiştik. Bütün misafirler dağıldı, pasta kesemedik. Belli ki günler önce siparişini verdiğimiz pastayı hazırlamamışlar ve neden gecikti diye sorduğumuzda defalarca ve bilerek hatalı bilgi verildi. Daha önce defalarca alışveriş yaptığım Liva ile bu saçmalık sonrası bir daha kesinlikle işim olmayacak.
4 gün önce özel doğum günü pastası siparişi verdim www.livapastacilik.com internet sitesi üzerinden. Bugün en geç saat 11.00'e kadar gelmesi gerekiyordu. Sabah 10.30'da yola çıktığına dair mesaj attılar. Saat 13.00 itibarıyla 3 kez arayıp nerede olduğunu sorduk. Önce geliyor yolda dediler, sonra aracın uzakta olduğunu, 14.00 civarı geleceğini belirttiler. Saat 15.30'da başkasının pastası getirildi. Bizim pastamızı başka yere götürdüklerini söylediler. Yarım saat sonra sizin pastanızı getireceğiz dediler. 1 saate yakın süre geçti, yine gelmedi. Tekrar aradık, yarım saate geliyor dediler, yaklaşık 1 saat sonra biri geldi. Elinde alelacele yapılmış, sipariş verdiğimiz pastaya göre çok daha basit bir pasta getirdi. Kafede doğum günü partisi vermiştik. Bütün misafirler dağıldı, pasta kesemedik. Belli ki günler önce siparişini verdiğimiz pastayı hazırlamamışlar ve neden gecikti diye sorduğumuzda defalarca ve bilerek hatalı bilgi verildi. Daha önce defalarca alışveriş yaptığım Liva ile bu saçmalık sonrası bir daha kesinlikle işim olmayacak.