to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart 2026 tarihinde Tafetta Still internet sitesinden haki renk bir bayan giyim ürünü satın aldım. Ürün 5 Mart’ta elime ulaştı ve defolu olduğunu fark ettiğim için aynı gün tarafıma verilen kodla ürünü iade/değişim için kargoya geri gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün defolu olmadığı, sadece tıraşının çıktığı ve makasla düzeltilmiş olduğu bilgisi verildi.
Benim aldığım haki renkte ve kendi bedenimde ürün ellerinde kalmadığı için, beğendiğim modelin sadece farklı renk seçenekleri sunuldu, ancak bu renkleri beğenmediğimi ilettim. Bunun üzerine farklı bir ürün talep ettiğimde tarafıma kargo ücreti yansıtıldı, para iadesi talep ettiğimde ise ödeme şeklime göre kesinti yapılacağı belirtildi. İade kargo masrafı olarak kapıda ödeme ile alışveriş yapıldıysa 420 TL, peşin ödeme yapıldıysa 400 TL kesinti yapılacağı, ayrıca ödemenin Paytr üzerinden yapıldıysa %5 kart komisyonu kesileceği tarafıma açıkça söylendi. Ben bu alışverişi kapıda kredi kartı ile ödedim ve bu şartların tarafıma sonradan bildirilmesi beni daha da mağdur etti.
Ürünü defolu olduğunu düşünerek aynı gün iade etmeme rağmen, hem istediğim renkte ve bedende ürünün temin edilmemesi hem de bu şekilde yüksek kesintiler ve ek ücretler çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. 876694 numaralı siparişime ait ödemenin, hiçbir kesinti ve ek ücret uygulanmadan, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tıraşı değil telası yazmalı
Ürünümü 5 Mart'ta aldım, defolu olduğunu düşündüğüm için aynı gün iade ettim. İnceleme sonrası ürünün defolu olmadığı, sadece makasla düzeltildiği söylendi. Renk ve beden istediğim gibi olmadığı için başka bir ürün talep ettim, ancak kargo ücreti yansıtıldı ve iade talebimde kesinti yapılacağı bildirildi. Kapıda kredi kartı ile ödeme yaptığım için ek kesintiler ve ücretler uygulandı. Şu ana kadar marka ile hiçbir iletişim kurulmadı ve iade sürecinde bir gelişme yaşanmadı.
Tafetta Still’in kendi web sitesinden 721297616 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ürün 23 Kasım’da elime ulaştı ancak beden uymadığı için 25 Kasım’da iade ettim. Ödemeyi kartla yapmış olmama rağmen, basta iade sürecinde %5 kart komisyonu kesintisi uygulanacağı söylendi. WhatsApp üzerinden ...
Tafetta Stil adlı Instagram sayfasından 24.02.2026 tarihinde kahverengi etek gömlek tesettür takım siparişi verdim. Sipariş numaram 249988667 olup, ürün için kapıda kredi kartıyla toplam 1.800 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra gömleğin düğme ilikleme kısmında dikiş hatasından kaynaklı ip birik...
09.09.2025 tarihinde Tafetta Still’in internet sitesinden, Instagram üzerinden görüp iki adet takım siparişi verdim. Takımlardan bir tanesi defolu geldi, diğeri ise üst ve alt olarak belirtilen ölçülerden tamamen farklıydı. Ürünlerin kusurları bana ait olmadığı halde iade işlemini başlattım ve ürünl...
26 Aralık Cuma günü Tafetta Still’in Instagram sayfası üzerinden bir elbise siparişi verdim; ürün, 29 Aralık Pazartesi günü kapıda banka kartı ile ödeme yaparak 1699 TL karşılığında tarafıma teslim edildi. Sipariş esnasında boy ve kilomu özellikle belirttim, bana buna göre bir bedenin uyacağı söylen...
Tafetta’dan 24.10.2025 tarihinde 1.900 TL ödeyerek bir pardösü satın aldım. Siparişimle ilgili süreç boyunca ne arandım ne de bilgilendirici bir mesaj aldım, ürün yaklaşık 1 ay sonra elime ulaştı. Gelen pardösü ise kusurlu ve yırtıktı; önünü kapatma çıtçıtlarının olduğu kısımda belirgin bir yırtık v...
Yorumlar