Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurumsal Yetkili Görünümüm Nedeniyle Günlük Üç Defa Gelen Aramalara Son

7 Mart 16:4366

Vodafone kurumsal tarafından firma yetkilisi olarak göründüğüm için, herhangi bir kurumsal hattım olmamasına rağmen yaklaşık 2 yıldır günde ortalama 3 kez aranıyorum. Sürekli tekrarlanan bu aramalar iş ve özel hayatımı olumsuz etkilemeye başladı.

Bu durumun düzelmesi için daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini (542) aradım; ancak bana sorunun mevcut şirket yetkilisi tarafından çözülmesi gerektiği söylendi. Şirketle bir bağım kalmadığı ve kurumsal hat kullanmadığım halde hâlâ firma yetkilisi olarak görülmem nedeniyle bu aramaların devam etmesini kabul etmiyorum.

Vodafone’un sistemlerinde firma yetkilisi olarak görünen kaydımın, buna bağlı tüm kurumsal ve kişisel verilerimin eksiksiz şekilde silinmesini ve tarafıma yapılan tüm kurumsal pazarlama/arıma faaliyetlerinin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum.

7 Mart 17:25 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Mart 15:50

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Koray
9 Mart 17:25

Merhaba, Bana aşağıdaki mail adresinden ulaşabilirsiniz. [email protected] Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numaram Başkaları Tarafından Kullanılıyor Mağduriyetim Artıyor

7 Ekim 2025 01:16636

Yaklaşık 2 gündür sabah saatlerinden ikindiye kadar farklı numaralardan sürekli aranıyorum. Arayan kişiler, kendi telefo...

Vodafone'un Israrlı Aramaları Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yaşadığım Rahatsızlık

5 Ağustos 2025 13:14192

Vodafone tarafından aylardır ısrarla aranıyorum. Engellememe rağmen hâlâ arayıp rahatsız ediyorlar. Daha önce yöneticili...

1 Destek
1

Ödenen Faturam Olmasına Rağmen İş Hattım Kapatıldı

16 Şubat 12:05147

Vodafone’da kurumsal bir iş hattı kullanıyorum. Faturam düzenli olarak otomatik ödeme talimatında olmasına ve ödenmiş ol...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Fatura Artışı

Vodafone HaksızFatura Artışı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri