Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurumsal Yetkili Görünümüm Nedeniyle Günlük Üç Defa Gelen Aramalara Son

66

Vodafone kurumsal tarafından firma yetkilisi olarak göründüğüm için, herhangi bir kurumsal hattım olmamasına rağmen yaklaşık 2 yıldır günde ortalama 3 kez aranıyorum. Sürekli tekrarlanan bu aramalar iş ve özel hayatımı olumsuz etkilemeye başladı.

Bu durumun düzelmesi için daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini (542) aradım; ancak bana sorunun mevcut şirket yetkilisi tarafından çözülmesi gerektiği söylendi. Şirketle bir bağım kalmadığı ve kurumsal hat kullanmadığım halde hâlâ firma yetkilisi olarak görülmem nedeniyle bu aramaların devam etmesini kabul etmiyorum.

Vodafone’un sistemlerinde firma yetkilisi olarak görünen kaydımın, buna bağlı tüm kurumsal ve kişisel verilerimin eksiksiz şekilde silinmesini ve tarafıma yapılan tüm kurumsal pazarlama/arıma faaliyetlerinin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum.

7 Mart 17:25 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Mart 15:50

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Koray
9 Mart 17:25

Merhaba, Bana aşağıdaki mail adresinden ulaşabilirsiniz. [email protected] Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numaram Başkaları Tarafından Kullanılıyor Mağduriyetim Artıyor

636

Yaklaşık 2 gündür sabah saatlerinden ikindiye kadar farklı numaralardan sürekli aranıyorum. Arayan kişiler, kendi telefo...

Vodafone'un Israrlı Aramaları Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yaşadığım Rahatsızlık

192

Vodafone tarafından aylardır ısrarla aranıyorum. Engellememe rağmen hâlâ arayıp rahatsız ediyorlar. Daha önce yöneticili...

1 Destek

Ödenen Faturam Olmasına Rağmen İş Hattım Kapatıldı

153

Vodafone’da kurumsal bir iş hattı kullanıyorum. Faturam düzenli olarak otomatik ödeme talimatında olmasına ve ödenmiş ol...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone'nin Haksız Yere Aşım Ücreti Uygulaması!

Vodafone'ninHaksız Yere Aşım Ücreti Uygulaması!

Profil fotoğrafı
Gülce
Vodafone Müşteri Hizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Gece Kullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Vodafone GeceKullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri