Mavi Mağazasında Paça Tadilatı Sonrası Kot Pantolon Bozuldu Ve Çözüm Sunulmadı


Adıyaman Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım M00810A4041 kodlu kot pantolonun paça tadilatı için mağazanın yönlendirdiği terziye gittim. Yapılan tadilat sonrasında pantolonun paça şekli tamamen bozuldu ve pantolonu giyemez hale geldim.
Konuyla ilgili hem terziyle hem de mağazayla, hatta mağaza müdürüyle görüştüm ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı. Tadilat için ücret ödememiş olsam da, yeni aldığım pantolonun bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi ve mağaza ile yetkililerin duyarsız kalması beni çok mağdur etti.
Mavi’den, bozulmuş paça tadilatının sorumluluğunu alarak pantolonum için uygun bir çözüm üretmesini, gerekirse ürün değişimi ya da yeniden ve düzgün bir tadilat yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri




















