Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattında Onaysız 799 TL Ücretin İptali

profile
27 Ocak 22:53
51

Vodafone hattıma “faturanıza yansıt” adı altında 799 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını, 27.01.2026 tarihinde fark ettim. Bu tutar, benim bilgim ve onayım dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tanımlanmış durumdadır.

Bu ücretin hangi hizmet veya işlem karşılığında alındığı tarafıma açıklanmamış olup, bu ayki faturama yansıtılacağını düşünüyorum. Şu ana kadar faturamı ödemedim ve özellikle bu haksız olduğunu düşündüğüm ek kalemi ödemek istemiyorum.

Bilgim ve onayım dışında yansıtılan 799 TL’lik ücretin iptal edilerek faturamdan tamamen silinmesini ve hattıma bu tür onaysız ücretlendirmelerin yapılmamasını talep ediyorum.

28 Ocak 14:27 (Şikayetten 15 saat sonra)
28 Ocak 14:27

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Ocak 16:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Abonelik Ücretinin İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Muhammed
22 Ocak 03:03
120
3
Kadriye sonucu yetersiz buldu

Bilgim Ve Onayım Olmadan Faturaya Yansıtılan 2600 TL Ücretin İadesi

profile
Kadriye
19 Ocak 20:52
179

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız 239 TL Ücretin İadesi

profile
Mustafa
18 Ocak 23:36
94
onayim-olmadan-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-239-tl-ucretin-iadesi-1.jpg
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Faturaya Yansıt Özelliğinde Açıklama Olmadan 99,99 TL Geç Ödeme Ücreti

profile
09 Ocak 10:49
53

Onaysız Sigorta Ücreti Faturada Görüldü, Hattım Kısıtlandı

profile
18 Ocak 15:08
114
onaysiz-sigorta-ucreti-faturada-goruldu-hattim-kisitlandi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri