to read complaints and reviews, or file yours.Vialand Tema Park Kalabalık Sorunu!
Vialand tema parka 8200 küsur ₺ ödeyerek 4 yetişkin 1 çocuk geldik bu kadar rezillik olamaz 10:30 dan beri yaklaşık buradayız saat 13:00 oldu daha bir oyuncağa daha binemedik para iademizi istiyorum kapasiteye göre insan alınmalı buranın bir sınırı yok mu para gelsin yeter modundasınız Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim
16.06.2026 tarihinde saat 10:30 civarında online olarak aldığımız 5 adet biletle Vialand Tema Park’a giriş yaptık. Toplamda 8.200 TL civarında ödeme yaptık. Bilet numaralarımızdan biri ATZ0PJ. Ancak yaklaşık 3 saattir içeride olmamıza rağmen bir tane bile oyuncağa binemedik. Her bir oyuncakta en az 500 kişilik sıra var, özellikle macera park kısmında 1,5 saattir sıradayız ve hâlâ önümüzde çok fazla insan bulunuyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyip hiçbir hizmetten faydalanamamak, tamamen insan yığınının olduğu bir ortamda beklemek ve parayla mağdur olmak istemiyorum. Görevlilerle görüştüğümüzde bilet gününü değiştirebileceklerini, ancak iade yapamayacaklarını söylediler. Başka bir gün geldiğimde de aynı sorunu yaşamayacağımın hiçbir garantisi yokken sadece gün değişimi benim için kabul edilebilir bir çözüm değil. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Değerli misafirimiz , Öncelikle göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tema Parkımız ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Vialand ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Mutluluğunuz için buradayız. Vialand Misafir İlişkileri.. İletişim Merkezi.
