to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan bir abonelik başlatıldığını ve buna bağlı olarak ek ücret yansıtıldığını fark ettim. 18.01.2026 tarihinde saat 20:10 civarında hattıma 239 TL tutarında, abonelik şeklinde bir ücret işlendi.
Bu abonelikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve kendi rızamla böyle bir abonelik başlatmadım. Ücretin neye istinaden alındığına dair açık ve anlaşılır bir açıklama da göremiyorum.
Vodafone’dan, onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve haksız yere tahsil edilen 239 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Benim bilgim dışında bu tür işlemlerin tekrar etmemesi için hattımda gerekli güvenlik ve izin kontrollerinin yapılmasını istiyorum.
Vodafone hattıma bu ay, iznim ve onayım olmadan “abonelik” yapılmış ve 239 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücret Vodafone Yanımda uygulaması...
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan Ceptefun adlı bir servise üyelik başlatıldığını fark ettim. 1.1.2026 tarihinden bu yana hattımdan bu üyelik için 239 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu servise ben herhangi bir başvuru, onay ya da üyelik talebinde bulunmadım. İznim olmadan başlatılan bu Ce...
03.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan iTunes Store üzerinden adımla abonelik oluşturulmuş gibi gösterilerek Vodafone hattıma 234,95 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. iTunes Store’a hiçbir şekilde giriş yapmadığım, herhangi bir abonelik başlatmadığım ve bu işlemi onaylamadı...
Vodafone hattıma bilgim ve onayım olmadan ek internet paketi tanımlanarak Kasım 2025 faturama yaklaşık 435 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Ben böyle bir paket almadım, herhangi bir onay vermedim ve bu paketle ilgili bana hiçbir bilgilendirme SMS’i de ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Vodafone müşt...
Yorumlar