Vodafone Hattıma Gelen Yabancı Görüntülü Arama Ve Güvenlik Önlemi Talebi
Vodafone hattıma bugün saat 17.10 civarında +237 alan kodlu, Kamerun’a ait olduğunu Google’dan öğrendiğim bir numaradan görüntülü arama geldi. Bu numarayı tanımadığım için aramayı reddettim. Ardından yaptığım araştırmada bu ülke ile hiçbir resmi veya özel bağlantım, ticari ilişkim ya da tanıdığım olmadığını bir kez daha gördüm.
Yurt dışı kaynaklı ve tanımadığım bu tür aramaların güvenlik ve kötüye kullanım riski taşıdığını düşünüyorum. Hattım üzerinden herhangi bir adım atılmadığından, gelecekte doğabilecek her türlü istenmeyen işlem, ücretlendirme veya hukuki durumdan sorumlu tutulmak istemiyorum.
Vodafone’dan hattımı bu tür şüpheli yurt dışı aramalarına karşı güvence altına alacak gerekli kontrollerin yapılmasını, varsa bu numarayı veya benzeri riskli numaraları engellemeye yönelik teknik önlem alınmasını ve ileride herhangi bir mağduriyet yaşamayacağım konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













