Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yeni Hatımın İzin Dışı Pazarlama Aramaları Ve Kişisel Verilerimin Paylaşılması Şikayeti

2

Turkcell’den yeni bir faturalı hat aldım ve hattımı yalnızca kişisel kullanım için açtım. Buna rağmen bugün itibarıyla hattı ilk kez kullanmaya başlamamla birlikte, reklam ve pazarlama amaçlı olduğunu düşündüğüm numaralardan aramalar almaya başladım. Numaramı hiçbir yere vermememe rağmen daha ilk günden bu şekilde aranmak, numaramın yetkisiz şekilde paylaşılmış olabileceği endişesini doğurdu.

Turkcell’in, yeni tahsis edilen hattımın numarasının reklam veya pazarlama şirketleriyle paylaşılmadığını açıkça teyit etmesini, kişisel verilerimin kimlerle ve hangi amaçlarla paylaşıldığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve bu durum nedeniyle yazılı bir özür ile birlikte gerekli düzeltme ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Numaramın iznim dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaması ve bu tür aramaların sonlandırılması için gereken tüm adımların atılmasını istiyorum.

12 Kasım 12:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell 532 Numaralı Hattan Gelen Sürekli Aramalar Uykumu Bozuyor

247

Turkcell’e ait 532 numaralı hattan bir süredir günün her saati aranıyorum. Sabah erken saatlerde ve gece geç saatlerde g...

Nxglory'den Gelen İzinsiz Kodlu SMS Ve Yetkisiz Üyelik İşlemleri İçin İtiraz

173

14.03.2026 tarihinde saat 23:59 civarında Turkcell hattıma “nxglory” başlığından tarafıma bir kod içeren SMS gönderildi....

Kapatılmış İzinime Rağmen Sürekli Gelen Reklam Aramaları

538

Hattımı Turkcell’e taşıdığımdan beri yaklaşık 6–7 aydır, hiçbir şekilde onay vermediğim halde sürekli kampanya ve reklam...

1 Destek

Turkcell Uygulamasında Migros Dijital Kodu Alımında Teknik Hata

448

19.01.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Türkcell uygulaması üzerinden Migros 150 TL dijital kod kampanyasından faydala...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yıldız Kampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Turkcell YıldızKampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Turkcell Akıllı Saat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Turkcell AkıllıSaat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Profil fotoğrafı
Murat
Rızasız İş Yapıyor Turkcell

Rızasız İşYapıyor Turkcell

Profil fotoğrafı
Hakan
Turkcell Yapboz Uygulamada Çalışmıyor!

Turkcell YapbozUygulamada Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell Gnç 20 Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Turkcell Gnç 20Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri