to read complaints and reviews, or file yours.Yabancı Numaradan Gelen Şüpheli Arama Nedeniyle Güvenlik Endişesi
23.10.2025 tarihinde, +966 ülke kodlu ve işletme hesabı olan bir numaradan sesli arama aldım. İnternetten yaptığım araştırmaya göre bu numara Suudi Arabistan’a ait. Bu ülke ile hiçbir kişisel veya ticari ilişkim bulunmamaktadır ve böyle bir arama almaktan dolayı oldukça rahatsız oldum. Arayan numarayı engelledim.
Daha önce benzer bir durum yaşamadım ve herhangi bir maddi kayıp, şüpheli işlem veya hesabımda izinsiz bir hareket de fark etmedim. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Hattımın güvenliğinin sağlanmasını ve bu tür yabancı numaralar tarafından tekrar rahatsız edilmemek için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel bilgilerimin korunması konusunda Vodafone’dan resmi bir bilgilendirme bekliyorum. Olası bir bilgi sızması, izinsiz işlem veya adımın kullanılması durumunda hiçbir sorumluluğu kabul etmeyeceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
