Vodafone Yurt Dışı Paketleri yurt dışı

Vodafone kurumsal hattımda tanımlı olan yurt dışı internet/pasaport hizmeti ve yurt dışı aramalarım ile ilgili yaklaşık 10 gündür çok ciddi ve artık işimi aksatacak boyuta gelen bir mağduriyet yaşıyorum. Yurt dışında olmama rağmen hatta tanımlı olmasına karşın internete bağlanamıyorum; bu nedenle he...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. 04.02.2026 tarihinde eşimin üzerine kayıtlı 0535 215 83 ** numaralı hat için, 2 haftalık yurt dışı çıkışı nedeniyle yurt dışı 3 GB paket tanımlaması yaptırdım. Yurt dışındayken hatta 3.800 TL fatura yansıtıldığını ve bu tutarın otomatik olarak hesabımdan çekildiğini öğ...

Ben Neşe S*****, Vodafone hattım 534 *** ** ** için Şubat 2026 faturamda “yurtdışı kullanım” adı altında 748 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. 12–28 Ocak 2026 tarihleri arasında umre ziyareti için Suudi Arabistan'daydım ve bu seyahatim öncesinde yurtdışı kullanım için 30 dakikalık konuşma hakkı içe...

Yurt dışında hiçbir konuşma kaydım olmamasına rağmen Vodafone bana yurt dışı için fatura kesti. Acilen konuşma dökümünün ispatlanmasını talep ediyorum. Vodafone’daki hiçbir müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor; zaten şirket, iki kişinin konuşabilmesini sağlamakla görevli, onu da başaramıyor.

Vodafone hattım 0532*****52 numarası, 40 GB paket kullanıyorum. Geçen ay resmi görev için İzmir Seferihisar’da bulunduğum döneme ait ocak ayı faturasına, yurt dışı kullanım ücreti adı altında yaklaşık 1000 TL ek ücret yansıtıldı. Ben bu süre zarfında yurt dışına kesinlikle çıkmadım, hattımı sadece T...

Vodafone hattımın sonu 8768 ile biten faturalı hattımda, yurt dışına çıkmadan hattıma yurt dışı tarifesi tanımlanmış ve 13.02.2026 tarihli faturama haksız şekilde 499 TL yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığım ve böyle bir talebim olmadığı halde, sanki yurt dışı kullanımı yapmışım gibi...

54211*** numaralı Vodafone hattıma, bilgim ve açık onayım olmaksızın “Her Şey Dahil Pasaport” hizmeti otomatik olarak aktif edilmiş ve bunun sonucunda 9.951 TL tutarında olağanüstü yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Bu hizmeti bilinçli şekilde talep etmedim, herhangi bir onay vermedim ve 09.02.2026 t...

Vodafone hattımı yeni aldım ve daha ikinci günümde +44 ile başlayan bir numaradan aranmaya başladım. Arayanlar kendilerini tanıtmadan doğrudan “Hattınıza fazla ücret gelmemesi için lütfen 1’i tuşlayın” diyerek beni yönlendirdiler. Kendi operatörüm sandığım için dün saat 11.54’te gelen aramada 1’i tu...

Vodafone hattım 0535********22 numaralı hatta, Şubat 2026 dönemine ait faturama, hattım yurt dışında mobil veri kapalı olduğu halde 499 TL tutarında yurt dışı tarifesi ücreti yansıtılmıştır. İlgili dönemde yurt dışına çıkmış olsam da mobil verim sürekli kapalıydı, herhangi bir bilinçli yurt dışı ar...

Annemin adına kayıtlı, sonu 7600 ile biten Vodafone hattı için Suudi Arabistan’da bulunduğumuz 16.02.2026–23.02.2026 tarihleri arasında, hiçbir onayımız alınmadan “Her Şey Dahil Pasaport” isimli yurt dışı paketi tanımlandığını, faturadaki aşırı tutarı görünce fark ettim. Umre ziyareti için giden ann...

Kullanmadığım halde yurt dışı ücreti yansıtıldı. Kıbrıs'a gittim fakat telefonu dahi kullanmadım, internet kullanımımın da olmadığını doğruladılar buna rağmen ücret yansıttılar. İptal edemediklerini söylediler, bu konuda şikayetçiyim ve iadesini istiyorum

23 Şubat gecesi, yurt dışından dönüş yaptığımda acil olarak birini aramam gerekiyordu. O sırada yurt dışı paketim bitmişti, ben de Vodafone üzerinden 475 TL tutarında yeni bir paket satın aldım. Hem ödemem alındı hem de paketin aktif olduğuna dair SMS geldi. Ancak arama yapmaya çalıştığımda hâlâ “da...

Telefon numaramın iznim ve bilgim dışında farklı kişi veya kurumların eline geçtiğini düşündüğüm bir durum yaşıyorum. Yurt dışı kodlu, tanımadığım bir numara tarafından arandım; ayrıca kısa süre önce normal Vodafone hattımdan Hakkari’den yine tanımadığım bir numara tarafından arandım. Bu numaraların...

Annemin üzerine kayıtlı 0536 *** ** 19 numaralı Vodafone faturalı hatta, annemin hiçbir bilgisi ve onayı olmadan “Yurt Dışı Her Şey Dahil Pasaport” paketi tanımlanmış. Annem 26 Ocak–19 Şubat 2026 tarihleri arasında umre ziyareti için yurt dışına çıktığında bu paket otomatik olarak aktif edilmiş. Ann...

Vodafone hattıma umre için 29.01.2026 tarihinde yurt dışı pasaport tarifesini aktif ettirerek Arabistan’a gittim. Mekke’de konakladığım süre boyunca neredeyse sadece otelin internetini kullandım, kendi hattımla en fazla 3–4 kez görüşme yaptım. 14.02.2026 tarihinde yurt dışını tamamen kapattım ve dön...

Vodafone faturalı hattımda, hiçbir şekilde talep etmediğim ve yurt dışına da çıkmadığım halde hattıma yurt dışı ek paketi tanımlanmış görünüyor. Sayfama sadece bu ay gelen aşırı yüksek faturayı kontrol etmek için girdiğimde, almadığım bu ek paketin sistemde “alınmış” gibi yansıdığını fark ettim. Şu...

Vodafone faturalı hattım ile Aralık ayında umreye gittiğim dönemde yalnızca yaklaşık 10 dakika kadar görüşme yapmama rağmen faturama 2.800 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Yurt dışı kullanımım bu kadar kısa olmasına rağmen böylesine yüksek bir tutarın alınmasını hem haksız hem de vicdansız bir uyg...