to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025’te Vodafone’dan online işlemle yeni bir hat satın aldım. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra bu numaranın eski sahibine ait mesajlar gelmeye devam ettiğini fark ettim. Yani tarafıma teslim edilen hattın daha önce başka bir kişi tarafından kullanılmış olduğu anlaşılıyor.
Yeni aldığım bir numarada önceki kullanıcının SMS’lerini almak hem güvenlik hem de gizlilik açısından beni rahatsız ediyor. Bu numaranın tüm haklarıyla birlikte tamamen bana ait olmasını ve üzerindeki önceki kullanıma dair tüm kayıtların, yönlendirmelerin, tanımlamaların düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone’un bu durumu inceleyip hattı gerçek anlamda “yeni” hale getirerek, tüm yasal ve teknik olarak yalnızca benim üzerime tanımlanmış, güvenli bir hat kullanımını sağlamasını istiyorum.
Vodafone'dan yaklaşık 1-1,5 ay önce kendi adıma yeni hat aldım. Ancak uygulamada başkasının adı görünüyor ve sürekli olarak farklı numaralardan aramalar alıyorum. SMS yoluyla da çeşitli yerlerden mesajlar geliyor. Bu durumdan rahatsız oluyorum. Madem bu numarayı başkası kullanmış, bana neden kullanı...
24 Eylül 2025 tarihinde, babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattımdan iki kez iznim dışında başka bir kişiye SMS gönderildiğini fark ettim. Mesajı alan kişi bana ekran görüntüsünü gönderdiği için durumdan haberdar oldum. Bu mesajları ben göndermedim ve hattımın güvenliğinden ciddi şekilde endişe ...
14.11.2024 tarihinde Vodafone bayisinden aldığım hattın, daha önce kullanılmış bir hat olduğunu fark ettim. Bu nedenle sürekli olarak bana ait olmayan mesajlar ve aramalarla karşılaşıyorum ve bu durum günlük yaşantımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişim...
2025 Haziran civarında Vodafone’dan internet üzerinden yeni bir numara aldım. Ancak bana verilen numaranın daha önce iki farklı kişi tarafından kullanıldığı ortaya çıktı. Numaramı aldıktan sonra banka bilgilerimi, uygulamalarımı ve tüm kişisel hesaplarımı bu yeni numarama güncelledim. Buna rağmen, h...
22.08.2023 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak faturalı bir hat satın aldım. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra, bu hattın daha önce başkası tarafından kullanıldığını ve o kişi tarafından işlenen bir suçun, hattı üzerime aldıktan sonra bana mal edildiğini öğrendim. Bu süreçte mahkemeden...
Arayan Kim 725 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.173 
Borç 4.071 
Cayma Bedeli 6.551 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.981 
Engelli İndirimi 573 
eSIM 1.634 
Fatura 33.366 
Faturalı Tarifeler 16.388 
Faturasız Tarifeler 646 
FreeZone 1.825 
Güvenli Depo 460 
Hat Başvurusu 3.438 
Hat Devir 1.691 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 565 
Hediye Çarkı 7.368 
İçerik Servisleri 2.230 
İnternet Paketi 3.440 
Kampanya 5.380 
Kolay Paket 3.121 
Mobil İmza 551 
Mobil İnternet 6.569 
Mobil Ödeme 11.620 
Numara Değiştirme 854 
Numara Taşıma 9.116 
Online Özel 1.499 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 809 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.922 
Red Business 127 
Redbox 560 
SIM Kartı 2.843 
Sınırsız Paket 895 
SMS 9.497 
Şebeke 7.777 
Taahhüt 9.780 
Tarife Değişikliği 15.378 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.837 Yanımda 9.974 
Yurt Dışı Paketleri 3.382 
Yorumlar