to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Daha önce cihaz kampanyası kapsamında 30.000 olan cihaz puanımla bir cihaz aldım, öd...emelerimi de düzenli olarak yaptım ve kampanya taahhüdüm sorunsuz bir şekilde bitti. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen cihaz puanımın tekrar yükselmesini beklerken şu and
5 Haziran’da Vodafone’dan sıfır hat olarak aldığım hatta, daha ilk günden beri bana ait olmayan borç mesajları geliyor v...e uygulama üzerinde ismim “Nurten Hanım” olarak görünüyor. Sürekli borç ve arama bildirimi alıyorum, borçla hiçbir alakam olmamasına rağmen bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyo
Yaklaşık 5–6 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Reklamlarda her yerde çeken, çok hızlı interneti olan ve kampanyalarla ...övülen bir operatör olarak tanıtılmasına rağmen, yaşadığım deneyim tam tersi oldu. Ankara'nın göbeğinde, sokağın ortasında bile telefonla konuşamıyorum, çoğu zaman çekmiyor ve şu a
Vodafone Redbox taşınabilir modemimi yaklaşık 3 ay boyunca kullandığım hiçbir yerde çalıştıramadım. Evde ve gittiğim far...klı yerlerde defalarca denememe rağmen cihazdan hiçbir şekilde sinyal alamadım ve bu süre zarfında sıfır hizmet aldım. Buna rağmen hattım üzerinden 3 ay boyunca fatura çıkmaya deva
"Tarafıma ulaşan ve kendi yetkisindeki en iyi çözümü sunan çözüm uzmanına teşekkür ederim. Bana daha uygun bir tarife önerdiler ve kabul ettim. Ayrıca müşterilere daha düşük tarife seçeneklerinin de sunulması talebimi gerekli yere ileteceklerini belirttiler. Umarım gerçekten böyle yenilikçi bir değişikliğe giderler, abone sayılarını artırırlar ve diğer servis sağlayıcılara örnek olurlar."
Vodafone mobil hattımı numaramı bu operatöre taşıdığımdan beri düzenli olar...ak 12 aylık taahhütlerle kullanıyorum. Her taahhüt süresi bitiminde, “hakla
08.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Gimsa AVM’deki Vodafone bayisinden faturalı, sıfır diye tarafıma satılan h...attın aslında daha önce kullanılmış olduğunu sonradan fark ettim. Hattı kullanmaya başladıktan sonra farklı kişilerden indirim mesajları ve grup davetleri gelmeye başladı ve bir an
Trabzon ili Hayrat ilçesi Hanlut Varhali Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık... 2 haftadır mahallemizde Vodafone şebekesi tamamen çekmiyor. Ne sesli arama yapabiliyoruz ne SMS gönderebiliyoruz ne de internet bağlantısı sağlayabiliyoruz, bölgede sinyal seviyes
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 5 gün önce numara değişikliği yaptım. Yeni verilen numaranın bana sıfır ve kullan...ılmamış olarak tanımlandığı söylendi ancak numaranın daha önce kullanıldığını düşündüren ciddi bir sorun yaşıyorum. Numara pazartesi günü üzerime tanımlandı, salı gününden itibare
Vodafone Red Sınırsız mobil hat kullanıcısıyım. Ankara ve İstanbul arasında kalan Bolu gibi bir ilde, üstelik şehir merk...ezinde olmama rağmen yaklaşık 1 yıldır düzgün bir çekim kalitesi alamıyorum. “5G’de bir numarayız” şeklinde reklam yapılmasına rağmen Bolu merkezde internet hızım ve çekim kalitesi
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hat kullanıcısıyım ve daha önce hattımda Anında Bakiye limiti bulunurken son 3 aydır limitim ...sıfıra düşürüldü ve hiçbir şekilde limit verilmiyor. Düzenli olarak kullandığım bir özellik olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan limitimin sıfırlanmış olmasını anl
Vodafone faturalı kullanıcısıyım. 2 yıl önce aldım, hat sıfır, kullanılmamış diye verildi. Aldığım yer Ankara Altındağ U...lus Vodafone bayisi. Ancak hat benden önce bir kullanıcısı varmış, yasal olmayan işlere bulaşmış, hâlâ bahis sitelerinden mesaj geliyor. Asıl sorunum, hattı aldığım günden beri sür
Yıl 2026 olmuş ama ben hâlâ Gaziantep ili Nurdağı ilçesi Bademli Mahallesi Bademli Sokak ve çevresinde Vodafone yüzünden... telefonla doğru düzgün konuşamıyor, internete giremiyorum. Yaklaşık 7 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum, hattımın son 4 hanesi 7568, her ay yaklaşık 1.100 TL fatura ödüyor, ü
İstanbul Pendik Via Port Asia AVM’de bulunan Vodafone şubesinden birkaç gündür faturasız hat almak için uğraşıyorum. Vod...afone müşteri hizmetlerini aradığımda, tüm şubelerde faturasız hat olduğunu, rahatlıkla alabileceğimi söylediler. Ancak bu şubeye üç gündür gitmemize rağmen her seferinde “elimizde
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 15 gündür Mersin’in Erdemli ilçesinde ciddi bir internet çekim sorunu y...aşıyorum. Mobil internet hızım neredeyse sıfır noktasında, doğru düzgün internete giremiyorum ve hat üzerinden sağlıklı bir veri kullanımı yapamıyorum. Operatör değişikliği yapmak
Vodafone mobil hatta yıllardır Uyumlu 10 tarifesini kullanıyordum ve yaklaşık 187 TL ödüyordum. Görüşme sırasında aynı t...arifemi 2 yıl boyunca en fazla 20–30 TL farkla kullanmaya devam edebileceğim söylendi, bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak geçtiğimiz ay aynı tarifem güncellendiğinde ortalama
Yaklaşık 4 ay önce Adana Seyhan’da Vodafone Tellidere bayisinden 1300 TL ödeyerek sıfır hat satın aldım ve hattı 3 aydır... şirket hattı olarak kullanıyorum. Ancak hattı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra günde yüzlerce kez rahatsız edici ve tehdit içerikli aramalar almaya başladım. “Seni öldüreceğ
"Ücret geri talep etmesemde iade yaptılar şube gerekli işlemi yapacaklarmış 1 gün içinde geri döndüler"
Vodafone hattım için çocuk hattı kapsamında kullandığım tarifemin taahhüdü Mayıs ayı itibarıyla sona erdi. Taahhüt süres...i boyunca 10 GB internet için aylık 295 TL ödüyordum. Bu fiyatın içinde sıfır hat, telsiz kullanım vergisi ve diğer vergiler de bulunuyordu. Taahhüdüm bitince Vodafone uygulaması
03.04.2026 tarihinde Ankara’daki Göker Grup Telekom 7259 numaralı Vodafone bayisinden 1.350 TL ödeyerek faturasız, 0545*...*******36 sıfır bir hat satın aldım. Hattımın ilk tarifesi bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasında “Sana Özel” bölümünde görünen 5G Fırsat 3 Ay 50 GB 1000 dakika 1000 SMS pa
"Esma hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone’un Zonguldak’taki bir şubesinden 21 Nisan 2026 tarihinde kendi adı...ma faturalı yeni bir hat aldım. Özellikle daha önce kimsenin kullanmadığı,
Geçen sene Vodafone bayisinden kendime yeni bir hat satın aldım. Bana bu hattın sıfır olarak verildiği söylendi ancak ha...t aktif olduktan sonra önceki sahibinin akrabalarından ve tanıdıklarından sürekli mesajlar ve aramalar gelmeye başladı. Gelen içeriklerden hattın önceki sahibinin kumar oynayan bir
"Çabuk dönüş ve müşteri yetkilisinin ilgisine teşekkür ederim."
Vodafone hattım için uzun süredir tl yüklemesi yapmadığım gerekçesiyle 26 N...isan 2026 tarihinde tarafıma hattımın arama vb. İşlemlere kapatıldığına dai
Vodafone hattımda 5g’ye geçişten sonra İstanbul Çekmeköy Alemdağ bölgesinde ciddi şebeke problemi yaşamaya başladım. Hat... neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı ise çoğu zaman tamamen yok, sıfır çekim durumunda kalıyorum. Ödediğimiz faturaların karşılığında temel iletişim ihtiyacımız olan şebek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
