Vodafone Faturalarımda Hatalı Ve Aşırı Vergi Yansımaları
"Çözüm sorumlusuna teşekkür ederim."
"Çözüm sorumlusuna teşekkür ederim."
"Vodafone müşteri hizmetleri aradı ücret iadesi yapacağını söyledi"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 1 aydır hattım interne...te girmiyor, sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Gün içinde nerede olursam
Vodafone’dan 8 Temmuz 2026 tarihinde Redbox 500 GB hizmeti satın aldım. Satın alma sırasında ilk ay boyunca hızın 50 Mbp...s altında olması durumunda hiçbir şekilde cayma bedeli ödemeden iptal hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ancak akşam saatlerinde hız sürekli 50 Mbps altına düştüğü için hizmetten
11 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Şu anda “2024 yalın 20 GB 10 d...k 250 SMS” tarifesindeyim ve aylık 270 TL ödüyorum. Ancak hattımın yenileme
Afyonkarahisar Dazkırı Lütfi Sönmez Caddesi üzerindeki Vodafone bayisinin iş yeri sahibinin saygısız tutumundan şikayetç...iyim. Bugün kızlarımın hatlarında sorun olduğu için Vodafone müşteri hizmetlerini aradık ve onlar da bayiye gitmemizi söyledi. Bayiye giden kızlarıma, hatların babalarının üzeri
Vodafone hattımı yaklaşık 9–10 yıldır faturalı olarak kullanıyorum, ancak İstanbul Sancaktepe’de bulunduğum bölgede hat ...neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle yaklaşık iki aydır hattımı iptal ettirmek istiyorum ve başka bir operatörden yeni hat aldım, buna rağmen numaramı bir türlü iptal etmiyorlar. İk
Vodafone Red 60 GB sınırsız eğlence paketini yeni hat alarak aylık 900 TL olarak kullanmayı planlarken, internet üzerind...en fiyatlara baktığımda bu paketin önce 900 TL olarak sunulduğunu, kısa süre sonra ise 1.000 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Zaten oldukça yüksek olan paket ücretine aniden 100 TL da
Vodafone’dan 5g Plus 1 tarifesiyle iki adet faturalı hat satın aldım. Hat numaralarım 5424****77 ve 5424****78. Bu hatla...rı alırken bana 1+10 GB hediye internet tanımlanacağı söylendi ancak hatlarım yeni alındığı halde bu hediye internetlerim hatta hiçbir şekilde yüklenmedi. Hediye internetlerim tan
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kısa bir süre önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden numara değişikliği için y...eni bir numara rezerve ettim. Uygulamada bu numarayı belirli bir süre içinde alabileceğim açıkça yazıyordu. Daha sonra numara değişikliği işlemini yapmak istediğimde, sistem bana
03.08.2026 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak yeni faturalı hat başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında hattımı...n 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. Hem iletişim kuramıyorum hem de hattımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süre iç
Vodafone hattımın taahhüdü bu ayın sonunda bitiyordu. Buna rağmen bugün eşimi arayıp, benim adıma ve onayımı almadan yen...i bir tarifeye geçirilmişiz. Eşime telefonda 1 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren paketi 315 TL’ye “sizin için uygun gördük, bu son aramamız, bugün onay vermezseniz hattını
Vodafone FreeZone üyeliğim, artık kullanmadığım eski hattımda tanımlı görünüyor. Yeni aldığım hattıma FreeZone’u tanımla...mak istediğimde sürekli hata alıyorum. Defalarca denememe ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen eski hattımdaki FreeZone üyeliği iptal edilemediği için yeni hattıma da tanımlan
Vodafone hattımda 2025 yılının ilk aylarında Tekirdağ Çerkezköy’deki bir Vodafone bayisinde numara değişikliği işlemi ya...ptırdım. Eski numaramın sadece bir hanesini değiştirerek yeni numaraya geçiş yaptım. İşlemi yapan çalışan, “Vazgeçersen 1 yıl içinde tekrar eski numaranı alabilirsin” diyerek beni
5436****20 numaralı çocuğum için aldığım Vodafone hattın faturasının 4006 lira gelmesine istinaden 21 Temmuz akşamı müşt...eri hizmetlerini aradım. Bana oyun kartları ve hediye kartları alındığını, yapılacak bir şey olmadığını söyleyerek Apple'a yönlendirdiler. Apple, konunun onlar ile alakalı olmadığı
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifem bir anda 1100 TL’nin üzerine çıktı. Bu tutarı ödeyemeyeceğim... için yıllardır kullandığım numaramı kapattırmak istedim ve yeni, daha uygun tarifeli bir hat almak zorunda kaldım. Ancak tüm kapatma talebime rağmen hattım ısrarla açık tutuldu ve

Vodafone’dan yaklaşık 3–4 ay önce yeni bir faturasız hat aldım. Hattı aldıktan sonra ise bu numaranın daha önce başka bi...r kişi tarafından kullanıldığını ve birçok yerde hâlâ o kişinin üzerine kayıtlı göründüğünü fark ettim. Özellikle Getir, kurye ve Migros gibi market uygulamalarında, en önemlisi de
21.07.2026 tarihinde Vodafone’dan yeni bir mobil hat satın aldım. İşverenimin hat masraflarını karşılayabilmesi için adı...m, soyadım ve tarifemi içeren abonelik sözleşmesine ihtiyacım var. Satın alma sırasında bu sözleşmeyi Vodafone uygulamasından alabileceğim özellikle belirtildi, ancak uygulamada sa
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim. Geçtiğimiz yıl numaramı değiştirmek... zorunda kaldım ve Vodafone’dan yeni hat aldım. Bu hatta 132 TL karşılığınd
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım. Hattımı aldıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasını kullanmaya başladım ancak... dünden beri kampanyalar bölümünde hiçbir kampanya görünmüyor, ekran tamamen boş geliyor. Bu durumla ilgili olarak canlı destek üzerinden görüştüm, kısa süre içinde düzeleceği söy

"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için geçmişte bulunan icra borcumu 07.01.2026 tarihin...de tamamen ödedim ve Sivas İcra Dairesi’ne ait 2019/60154 esas numaralı dos
Vatan Caddesi no: ** adresinde bulunan Vodafone şubesinde yabancı uyruklu ailem için aldığımız hatlarla ilgili ciddi bir... mağduriyet yaşıyoruz. Annem ve babam yaklaşık 1 ay önce yeni hat almak için bu şubeye gittiler, kimlikleri ve pasaportları şube tarafından taranarak hat satışı gerçekleştirildi. H
Vodafone bayisinden yaklaşık bir ay önce annem için, engelli abim İ****** K****** üzerine yeni bir hat alınmış. Bu hat t...amamen yeni olmasına ve faturalar şu an bize ait olmasına rağmen, hatta ait eski borçlardan dolayı avukatlardan sürekli mesajlar gelmeye başladı. Gönderilen SMS’lerde başka bir kiş
"Verilen destek ve üretilen çözüm için çok teşekkür ediyorum"
Vodafone bünyesinde uzun süredir 4736 ile biten numaram üzerinden Red'li 30... GB tarifesiyle faturalı abone olarak hizmet almaktayım. Mevcut tarifem kap
"Çözüldü. Teşekkürler"
16.07.2026 tarihinde telefonumu kaybettim ve hattımın sinyalinden faydalana...rak telefonu bulabilmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100