to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Flex Siparişimde Bilgiye Ulaşamıyor Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Vodafone Flex üzerinden 2 gün önce Samsung a17 5g model cihaz siparişi verdim. Siparişlerim sayfasına hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve sürekli hata alıyorum. Siparişimin durumu “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor fakat detaylara ulaşamıyorum. Bu nedenle sipariş numarama da erişemiyorum.
Sorunu çözmek için Vodafone Flex müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak kimseye ulaşamadım, sadece yönlendirme yapılıyor ve herhangi bir bilgi alamıyorum. Cihazı Vodafone mobil uygulaması üzerinden, faturama ek olarak satın aldım. Sipariş sürecinde herhangi bir sözleşme imzalanmadı ve daha önce bu tarz bir sorunla karşılaşmadım.
Siparişimle ilgili net bilgi almak, cihazımın durumunu öğrenmek ve müşteri hizmetlerinden destek talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
