Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşabilirim

Vodafone mobil hattıma ait 530***1094 numarası üzerinden tarafıma 645,97 TL alacağım olduğuna dair SMS geldi ve aynı tut...ar e-Devlet üzerinde de alacak olarak görünüyor. Ancak Vodafone internet sitesindeki alacak sorgulama ekranına girdiğimde sistem sürekli “beklenmedik bir hata oldu” uyarısı veriyor...

Vodafone üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için ge...çen hafta çarşamba günü iade etmek üzere kargoya verdim. Ürünü geri göndermeme rağmen hattıma 948 TL “aksesuar ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını faturamı kontrol ederk...

Vodafone hattıma ait eylül faturamda hiçbir onayım ve talebim olmadığı halde haksız ücretlendirmeler yapılmıştır. Dijita...l faturamda 304 TL “aksesuar ve koruma ücreti” ile birlikte toplam tutarın aşırı şiştiğini gördüm. Bunun yanında daha önce aldığım powerbank için 209 TL’lik iade almam gerekirken b...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 5 aydır her ay çok yüksek tutarda fatura ödüyorum. Son gelen faturam 5959 TL ve b...u rakam benim için kesinlikle makul değil. Taahhüdümün bitip bitmediği, hangi kalemlerden ne kadar ücretlendirme yapıldığı ve bu kadar yüksek faturanın neden geldiği konusunda hiçb...

Vodafone abonesiyim ve hattımı faturadan faturasız hatta geçirmek istiyorum.... Dün akşam saat 23.00’ten itibaren Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca...

Vodafone hattımın sonu 66 97 ile biten numarasını kullanıyorum ve uzun süre...dir bana sunulan tarifelerin tamamı yüksek fiyatlı olduğu için mağduriyet y...

Vodafone hattımda ücretsiz Çark kampanyasından kazandığım 4 GB internet pak...etimi kullanıyordum. Paketim hâlâ varken ve normal kullanım yapmama rağmen ...

Vodafone hattım olan 542***9840 numaralı telefonumdan 10 GB internet paketi için 410 TL tutarında ücret alınması gerekir...ken, aynı paket için aynı dönem içinde banka hesabımdan iki kez 410 TL çekim yapıldığını gördüm. Buna rağmen hattıma sadece tek paket tanımlandı, ikinci kez çekilen ücret karşılığı...

Vodafone mobil hattım üzerinden iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak bir türlü canlı destek almay...ı başaramıyorum. Arama yaptığımda sürekli Tobi adlı otomatik yanıt sistemi devreye giriyor ve yönlendirmeleri takip etmeme rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum...

Vodafone faturalı hattımda internet paketim bittiğinde hattı ben hiçbir onay vermediğim halde otomatik olarak internet p...aketi tanımlanmış ve bu işlem sonucunda faturama 23 Ağustos civarında fark ettiğim şekilde 500 TL’nin üzerinde ek ücret yansıtılmıştır. İnternet paketim güncellendiği veya bittiği ...

Vodafone’dan 26.08.2026 tarihinde online olarak yeni hat başvurusu yaptım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açı...lmadı ve kullanıma sunulmadı. Hattı aldığım numara 0531*****83’tür. Merkeze uzak bir yerde olduğum için bayiye gidemiyorum, hattım kapalı olduğu için de müşteri hizmetlerine ya da...

Vodafone faturasız esim hattımı yaklaşık iki haftadır yeni iPhone telefonuma taşıyamıyorum. Eski iPhone’da esim artık ak...tif değil, elimdeki QR kodunu yeni telefona okuttuğumda ise “esim eklenemedi, bu kod artık geçerli değil, operatörünüzle iletişime geçin” şeklinde hata alıyorum. Aynı işlemi en az ...

Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Numara taşıma sürecim tamamlandıktan sonra hattımın belir...tilen tarihte açılacağı bilgisi verildi, bugün de saat 21.00 civarında hattımın açıldığına dair mesaj aldım. Ancak buna rağmen hattım hâlâ açılmadı ve telefonumda sadece çarpı işar...

Vodafone faturasız hattımı kullanırken bugün yaptığım tüm aramalarda “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” şeklinde bir... sesli uyarı almaya başladım. Hat ve telefon ayarlarımı defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir kısıtlama ya da olumsuzluk görünmüyor, buna rağmen hiçbir numarayı arayamıyorum...

Vodafone hattım üzerinden 23 Ağustos 2026 tarihinde vodafoneceplirahalkm açıklamasıyla 690 TL’lik bir işlem yaptım. Pake...t alımı sırasında sistemde hata oluştu, paket tanımlanmadı ve bu işleme ait 690 TL tutar kartıma iade edilmedi. Banka hareketlerimde bu işlem açıkça görünmesine rağmen, hattıma her...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır hatta ve özellikle internet kullanım ücretleriyle ilgili ciddi ...mağduriyet yaşıyorum. Ağustos ayına ait faturam internet kullanımı nedeniyle 2600 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri hi...

27.08.2026 sabahı saat 10:00 civarında telefonuma Vodafone’dan, bana ait olmayan bir T. C. Kimlik numarası ve yine bana ...ait olmayan bir hat numarası için “yeni abonelik kaydı” yapıldığına dair yasal uyarı SMS’i geldi. Mesajda “322**44 TCKN adına 905318**43** numaralı hat için "yenı abonelik kaydı" i...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. 0535******* numaralı hattım için ...bu ay gelen fatura 700 TL oldu. Kullandığım tarifede 1000 dakika bulunuyor ...

Vodafone’lu olmak için yaklaşık bir hafta önce internet üzerinden hat başvurusu yaptım. Ancak bu süre içinde ne arayan o...ldu ne soran, ne de hattım gönderildi. Başvurunun ne aşamada olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Tel...

Vodafone mobil hattım için daha önce iptal talebinde bulunmuştum ancak bu t...alebimden vazgeçtim ve hattımın iptal edilmemesini istiyorum. Yaklaşık 1 ha...