Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşabilirim

Vodafone hattıma ait Mayıs ayı faturam normalde yaklaşık 290 TL civarında gelmesi gerekirken, 2.209 TL olarak geldi. Bu ...süre zarfında yurt dışındaydım ve hattımı hiç telefona takmadığım, yani herhangi bir kullanım yapmadığım halde bu kadar yüksek fatura ile karşılaştım. Hattıma bağlı numaram 5536**...

Vodafone’a hat taşıma işlemini yaklaşık 2 ay önce internet üzerinden yaparak geçiş yaptım. Gerekli evraklarımı teslim et...tim, fatura ödememi yaptım ve bu aşamada herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak daha sonra hattımın evrak eksikliği gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Şu an hattım 3 gündür kapalı ...

Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat tarifesinde uzun süredir ciddi bir mobil internet hızı sorunu yaşıyorum. İs...tanbul Küçükçekmece’de, günün her saatinde 5g bağlantısı görünmesine rağmen hızım neredeyse yok denecek kadar düşük. Speedtest yaptığımda çoğu zaman 1–3 Mbps arası hız görüyorum, 5...

Vodafone’da geçen hafta tarife değişikliği yaptım ve bu işlem karşılığında ...750 TL tutarında Vodafone Pay kupon kodu verildi. Ancak 3 Haziran’dan itiba...

Vodafone mobil hattımı kullandığım bölgede 03.06.2026 ve 07.06.2026 tarihlerinde elektrik kesintisi sonrasında telefonum...da hem internete giremedim hem de arama yapamadım. Aynı evde kullanılan diğer operatör hatlarında hiçbir sorun yaşanmazken yalnızca Vodafone hattımda bu problemi yaşamam beni ciddi...

Vodafone mobil hattım için fatura ödeme günü konusunda esneklik talep ediyorum ancak ne müşteri hizmetlerine bağlanabili...yorum ne de bu konuda bir çözüm alabiliyorum. Nisan ayı faturam gelmiş ve hattım kısıtlanmıştı, ben bu faturayı 26 Mayıs’ta ödedim. Ödeme yaptıktan sonra hattım açıldı fakat bugün ...

Vodafone bireysel faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Aylık yaklaşık 300 TL civarında olması gereken faturam bu ay hiçbir... makul açıklama olmadan 748 TL olarak geldi. Faturanın içinde hat açma kapama ücreti, tarife aşım ücreti, ek vergiler ve gecikme faizi gibi kalemlerle bedel adeta iki katına çıkarı...

5435****75 numaram 2 aydır faturam yüksek geliyor. Aradığım... Zaman ek paket diyorlar ama yanımda da ek paketi görüp ip...tal edemiyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Dönüş yapıp bilgilendirirseniz sevinirim...

Vodafone mobil hattımda 20 GB’lik internet paketim bittikten sonra, bunun tamamen bilincindeyken ve özellikle ekstra pak...et almak istemediğim halde, bilgim ve iznim olmadan hattıma otomatik olarak aşım internet paketi tanımlanmış ve 175 TL tutarında bir bedel faturama yansıtılmıştır. Ben ek bir paket...

Vodafone’un Linkat Kazan kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında bir kişiyi davet ettim. Tüm şartları yerine getirm...eme rağmen 300 TL tutarındaki ödülüm 7 Mayıs tarihinde hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum...

Vodafone mobil hattım için uzun süredir her ay düzenli olarak yaklaşık 202 ...TL fatura öderken, Mayıs ayına ait faturamın hiçbir gerekçe ve onayım olmad...

Vodafone hattım için Mayıs ayına ait faturam 2.189 TL olarak geldi. Faturada yaklaşık 820 TL aşım bedeli görünmektedir. ...Oysa hattımda kullanımlarım belli bir noktaya geldiğinde durmasını sağlayan durdurma özelliği bulunmasına rağmen, buna rağmen faturamda bu şekilde yüksek bir artış olmuş durumda. ...

Vodafone hattımda mobil internet problemi yaşadığım bir anda yanlışlıkla ek internet paketi satın aldım. Hattım çekmediğ...i ve internet düzgün çalışmadığı için aslında bu paketi bilerek ve isteyerek almak gibi bir niyetim yoktu. 23.05.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlem sonrası, ek paket için hattıma...

Vodafone faturalı hattımı İstanbul Gayrettepe’de ofis içinde yaklaşık 1 aydır neredeyse kullanamaz durumdayım. Bulunduğu...m konumda mobil internet hızı sürekli olarak çok düşük, günün hiçbir saatinde doğru düzgün internete giremiyorum ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müş...

19 Mayıs’tan beri üzerime kayıtlı Vodafone hattım, “belge eksik” denilerek kısıtlandı ve o tarihten bu yana hattımı kull...anamıyorum. Buna rağmen fatura işlemeye devam ediyor, hatta ulaşamıyor olmama rağmen ücretlendirilmem mağduriyetimi daha da artırıyor. Durumu çözmek için yönlendirildiklerimi tek ...

Vodafone hattım olan 0530 *** ** ** numaralı hatta tanımlı KoçAilem tarifemin taahhüdü bittikten sonra, 1 Haziran günü 5...46 *******44 numaralı hattı arayarak verilen kodu söyleyip taahhüdümü uzattım. Ancak buna rağmen sistemde taahhüt bitiş tarihim hâlâ 06.06.2026 olarak görünmeye devam ediyor ve yap...

Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede taahhüt sürem bittiği halde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılm...adı. Her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, bu ay aniden 1.000 TL tutarında fatura yansıtıldı. Taahhüdümün biteceğine dair ne SMS ne arama ne de uygulama üzerinden herha...

Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Tarife paketim 01.06.2026 tarihinde saat 00.00’da yenilenmesine rağmen, y...enilendikten sadece bir gün sonra paketim kendiliğinden bitmiş görünüyor ve şu an hattımda yalnızca 800 MB internet kalmış durumda. Gece yatmadan önce 30 GB internetim bulunuyordu ...

02.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir paket yüklemesi yaptım. Ödemeyi banka kartım ile gerçekle...ştirdim, tutar kartımdan çekildi ve dekontum da mevcut olmasına rağmen ilgili paket hattıma tanımlanmadı. Sorun sonrası Vodafone müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmay...