Vodafone flex müşteri hizmetleri

Vodafone’a kayıtlı *5536****26 numaralı hattımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. “Yanımda” uygulamasında yer alan “Puanla...r Yanımda” bölümündeki, bir ay takvimi içinde belirtilen gün sayısı kadar giriş yapıldığında puan kazandıran “Gel Kazan” kampanyasından Temmuz ve Ağustos aylarında sorunsuz şekilde...

Vodafone üzerinden Flex Cihaz Dünyası kampanyasıyla Huawei Matepad 11.5 tablet satın aldım. Ürünü 27.08.2026 tarihinde s...aat 16:00 civarında teslim aldım. Sipariş ekranında bu tabletle birlikte “hediye kalem” yer almasına rağmen, kargodan sadece tablet çıktı, kalem gönderilmedi. Konuyla ilgili olara...

Vodafone Uygulaması üzerinden Vodafone Flex kampanyasıyla 5 Ağustos 2026 tarihinde Apple Airpods 4 kulaklık satın aldım.... Uygulamada sipariş durumum 7 Ağustos’ta “Kargoya Verildi” olarak güncellendi ve tahmini teslim tarihi 9 Ağustos olarak görünüyor. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne ...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, birden fazla hattım var ve bugüne kadar tek bir faturam bile bir dakika dahi gecik...meye girmedi. Tüm faturalarım otomatik ödeme talimatında ve her ay ayrıca kontrol de ediyorum, hiçbir bankayla ya da KKB puanımla ilgili de olumsuz bir durumum yok. Buna rağmen ayl...

Vodafone Flex Dünyası üzerinden faturaya ek Samsung Galaxy a07 128 GB siyah telefon almak istiyorum. Cihaza ait puanlama...m sistemde yeterli görünmesine rağmen, siparişi tamamlamak istediğimde sürekli olarak “puanım yetmiyor / limit aşıldı” şeklinde hata alıyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de gör...

Vodafone Flex kapsamında satın aldığım iPhone 15 cihazımı, 14 günlük cayma hakkım dolmadan, kutusunu hiç açmadan kargo i...le Vodafone’un iade birimine gönderdim. Kargo takip kayıtlarına göre cihazım 7 Temmuz 2026 tarihinde Bakkalköy birimine teslim edilmiş ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmekte...

Dün Vodafone Flex üzerinden satın almış olduğum cihazın bugün 09.00–12.00 saatleri arasında tarafıma teslim edileceği bi...lgisi verildi. Ancak belirtilen saat aralığında herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili kurye firmasıyla yaptığım görüşmede, ürünün Vodafone tarafından kendilerine te...

Yaklaşık 1 senedir Vodafone Flex cihaz puanım sıfır göründüğü için hattıma ...cihaz limiti tanımlanmıyor ve hiçbir kampanyadan yararlanamıyorum. Buna rağ...

7 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Flex faturalı cihaz siparişi verdim. Ancak daha sonra bu siparişi... iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden sipariş detaylarına bastığımda sayfa hiç açılmıyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bur...

17.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 01.00 sularında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek Flex cihaz satın al...ma bölümünden bir cihaz siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi değiştirmek, yani iptal etmek istedim; ancak uygulamada Siparişlerim bölümüne girdiğimde sürekli 'Sorry, there was e...

Vodafone Yanımda uygulamasının Flex bölümünden dün gece, hattıma tanımlı 5453****14 numarası üzerinden iPhone 11 Pro Max... ve Samsung A17 olmak üzere toplam 47.904 TL tutarında iki adet telefon siparişi verdim. Ancak yanlış telefonları seçtiğimi fark edince hemen iptal etmek istedim. Uygulamadaki ipt...

Vodafone üzerinden hattıma tanımlı Samsung Galaxy Watch 8 40 mm cihaz kampa...nyasına 04.11.2025 tarihinde başvurdum. Aslında ürünü sipariş verdiğim anda...

Vodafone Flex kapsamındaki tarifeli hattım üzerinden Samsung Galaxy s25 fe cihazını almak isterken ciddi bir fiyat farkl...ılığı ile karşılaştım. Uygulamada veya sitede cihazı sepete eklemeden önce bana özel kampanya olarak 9.099 TL X 3 ay şeklinde bir fiyat gösteriliyor, ancak cihazı sepete eklediğim ...

Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden 1003559358 sipariş numarasıyla GTX Ja...culus v2 model cihazı faturama ek olarak satın aldım. Ancak cihazı kargodan...

10.11.2025 tarihinde saat 04.51'de Vodafone Flex üzerinden faturaya ek Samsung s25 fe cihazı satın alabilmek için Akbank... banka kartımla 15.000 TL ödeme yaptım. Ancak işlem sonrası programda sürekli hata oluştu ve ödeme yapmama rağmen siparişim oluşmadı, sayfa yönlendirmesi gerçekleşmedi. Programı te...

03.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda Flex cihaz kampanyası ile JBL Tune Flex 2 model kulaklık satın aldım. Sipariş numa...ram: 1003390727. Ödememi 12 ay faturaya yansıt seçeneğiyle gerçekleştirdim, herhangi bir peşin ödeme veya ek ücret ödemedim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazı...

13.10.2025 tarihinde Vodafone Flex uygulamasından nul1003361724 numaralı siparişimle faturama ek olarak bir cihaz satın ...aldım. Siparişler kısmında sürekli "Üzgünüz, bir sorunla karşılaştık" hatası alıyordum ve cihazı hiçbir şekilde takip edemedim. 22.10.2025 tarihine kadar cihaz kargoya verilmedi. B...

Vodafone Flex üzerinden 2 gün önce Samsung a17 5g model cihaz siparişi verdim. Siparişlerim sayfasına hiçbir şekilde gir...iş yapamıyor ve sürekli hata alıyorum. Siparişimin durumu “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor fakat detaylara ulaşamıyorum. Bu nedenle sipariş numarama da erişemiyorum. Sorun...

09.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Flex cihaz almak için 18.000 TL’lik ön ödemeyi banka... kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişim uygulamadaki “Siparişlerim” bölümünde görünmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sistemsel bir sorun nedeniyle si...

06.10.2025 tarihinde saat 11 civarında Vodafone Flex üzerinden iPhone 17 Pr...o Max siparişi verdim. Teslimat seçeneğini hızlı teslimat olarak ve saat 12...

Vodafone Online Mağaza’dan Ankara Çankaya adresine teslim edilmek üzere JBL Tune Flex nc marka kulaklık satın aldım. Ürü...n arızalandı ve garantisi devam ettiği için yetkili servise gönderdim. Servisten, ürünün ücret iadesinin yapılacağına dair resmi rapor aldım. Ancak Vodafone’dan aldığım ürünün iade...