to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturasız Hattım İçin 250 TL 15 GB Tarife Bulunamadı
Vodafone faturasız 0542518** numaralı hattımı yaklaşık 3 aydır faturalıya geçirmek istiyorum ancak sistemde bir türlü bana uygun bir tarife çıkmıyor. Özellikle 250 TL civarında, 15 GB internet içeren uyumlu bir tarifeye geçmek istiyorum fakat ne müşteri hizmetleri ne de bayiler bu konuda yardımcı olabildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir çözüm önerisi sunulmadı, sadece sistemde görünen tarifeler tekrar edildi. Ardından Vodafone bayisine giderek durumu anlattım, ancak orada da aynı şekilde bana uygun bir fatura önerilemedi ve sorunum çözülmedi. Vodafone uygulaması üzerinden de kontrol ettim, orada da istediğim özellikte bir tarife görünmüyor.
Uzun süredir Vodafone abonesi olarak, faturasız hattımdan makul ücretli bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. 0542518** numaralı hattım için yaklaşık 250 TL civarında, 15 GB internet içeren uyumlu bir faturalı tarifenin tanımlanmasını ve bu sorunun incelenerek tarafıma net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
