Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Makul Fiyatlı Faturalı Tarife Teklifi Alamadım

159

Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum; ancak yaklaşık iki aydır bana uygun, makul fiyatlı bir faturalı tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda en düşük olarak 10 GB içeren bir paketi 440 TL gibi yüksek bir ücretle teklif ettiler.

Ben uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve gelir durumuma uygun, daha makul fiyatlı bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Hem internet hem de konuşma ihtiyacımı karşılayacak, bütçemi zorlamayan bir faturalı pakete geçilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Önceden şikayet etmememe rağmen şikayetim giderilmedi; faturasız geçmek zorunda kaldım. Tekrar şikayet ediyorum; eğer bu sefer de şikayetim giderilmezse mecburen başka operatöre geçeceğim.

24 Mayıs 13:17 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Mayıs 16:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturaya Geçişte Yetersiz Veri ve Aşırı Fiyat Teklifi

85

Vodafone’a ait 0542******* numaralı faturasız hattım için yaklaşık son 2 aydır faturalı hatta geçmek istiyorum ancak ban...

Yüksek Faturalı Tarife Ücretleri Müşteriyi Mağdur Ediyor

320

Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım, faturalı tarifelere geçmek istiyorum ancak sunulan fiyatlar makul se...

Vodafone'da Kullanımımı Aşan Ve Fiyatı Yüksek Paket Teklifleri

461

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu süre içinde farklı paketler tercih ettim. Şu anda 10 GB inter...

Video Şikayetler

Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri