to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturasız Hat Kullanıcısının Faturalı Teklif Alamaması
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1–2 aydır hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Ancak bu süre içinde defalarca denememe rağmen tarafıma hiçbir faturalı teklif sunulmuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bana uygun herhangi bir teklif görünmediğini söylüyorlar, bayiye gittiğimde de aynı cevabı alıyorum. Şu anda hattımda ne dakika ne internet içeren bir paket bulunmuyor ve bütçem de kısıtlı olduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
0542470** numaralı hattım için, bütçeme uygun olacak şekilde bir faturalı tarifeye geçişimin sağlanmasını ve tarafıma uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
