to read complaints and reviews, or file yours.Fiyatları Aşan Tarifeler Nedeniyle Faturalı Geçiş Yapamıyorum
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hâle geçirmek istiyorum; ancak uygulamada karşıma sürekli yüksek fiyatlı tarifeler çıkıyor. Şu anda hattıma aylık ortalama 175 TL yükleme yapıyorum, buna yakın bir tutarda, 30 veya 50 GB internet içeren uygun fiyatlı bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum.
Uygulamada sunulan fiyatlar bütçemi aştığı için geçiş yapamıyorum ve bu durum bir aydır devam ediyor. Faturasız hatta ödediğime yakın bir ücretle, daha makul bir faturalı tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
İlgili hattım: 0539*****23. Geri dönüş yapılarak tarafıma uygun bir teklif sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
