Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunları Nedeniyle Haksız Ücret Ve İptal Talebi

profile
Özlem
14 Mayıs 20:30
54

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir hem çekim hem de müşteri hizmetlerine erişim konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara Keçiören’de, dokuzuncu katta oturmama rağmen telefonum sık sık çekmiyor, internet bağlantım bir anda gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum.

Yaşadığım sorunlarla ilgili destek almak istediğimde Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmam neredeyse imkansız hale geliyor, sistem sürekli ücretli hatları öneriyor. İnternet paketim bittiğinde ek paketlere bakarken ise anında aşım ücreti yansıtıldı. Hem bu aşım ücretinin hem de sonrasında alınan ek paketin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.

Çekim ve internet sorunlarının bu kadar yoğun yaşandığı bir hatta, bu şekilde ücretlendirilmem sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve en kısa sürede hattımı iptal etmeyi düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve haksız olduğunu düşündüğüm tüm ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.

14 Mayıs 21:31 (Şikayetten 1 saat sonra)
Özlem
Özlem
14 Mayıs 21:37

Aldığım ek paketinde ücret iadesini istiyorum iptalini yapın lütfen iptal seçeneği neden yok onu da anlamadım yanlış bir işlem. Yapılınca neden iptal. Edemiyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hat Ve İnternet Sorunları Nedeniyle Hizmetten Memnuniyetsizlik Ve İptal Talebi

profile
Nurgül
31 Aralık 2025 17:21
550

Vodafone'da İstanbul Çapında Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
11 Mart 00:35
359

Vodafone Hat Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
18 Şubat 09:17
443

Vodafone Hat Çekim Sorunu Ve Sürekli İnternet Kopması, Aylık 1000 TL Fatura

profile
17 Mart 21:24
139

profile
27 Ağustos 2025 11:22
263

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri