to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone üzerinden online olarak 25 Haziran 2026 tarihinde numara taşıma işlemi tamamlandı. İşlem sonrasında kurye taraf...ından tarafıma yeni sim kart teslim edildi ancak bu sim kartın seri numarasının sistemdeki kart ile eşleşmediği bilgisi verildi. Bunun üzerine Vodafone müşteri çözüm merkezi beni b
25.06.2026 tarihinde Vodafone Kurumsal için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında numara seçimi de dahil tüm adımları... tamamladım ve 0541********70 numaralı hat tarafıma tanımlandı. Başvurudan sonra yalnızca bir kez arandım, onun dışında ne tekrar arayan oldu ne de sim kart teslimatıyla ilgili her
23.06.2026 tarihinde numara taşıma işlemi için Vodafone’a başvurdum ve tarafıma 27.06.2026 tarihi için kurye randevusu v...erildi. Ancak 27.06.2026 günü saat 22:16’da gelen SMS ile randevunun iş yoğunluğu gerekçesiyle 04.07.2026 tarihine ertelendiğini öğrendim. Dijital Kurye takip ekranına baktığımda d
Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone hattımda ciddi şebeke ve mobil internet sorunları yaşamaktayım. Telefon görüşmelerinde sesi...min karşı tarafa gitmemesi, sesin sürekli kesilmesi, aramaların sağlıklı gerçekleşmemesi, SMS'lerin çok geç iletilmesi ve mobil internetin aşırı yavaş çalışması nedeniyle hattımı n
24 Haziran 2026 tarihinde online olarak Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. Sim kart teslimatı için de 27 Haziran 20...26 tarihine randevu oluşturdum ve sabahtan akşama kadar Bursa Kestel’de evde bekledim. Buna rağmen teslimat yapılmadı, bütün gün evde boşuna bekletildim. Vodafone, sim kart gönder
Vodafone Red Box aboneliğim 26 Haziran Cuma günü başladı ancak cihazla birlikte gelen sim kart, kutu elime ulaştığı anda...n beri bir türlü doğrulanmadı ve bu yüzden bana hiç internet hizmeti sağlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım. Her seferinde sorunun çözüldüğü, en
Mayıs 2026 sonunda taahhüdüm bittiği için 10 adet şirket hattımı Vodafone’a taşıdım. 01.06.2026 tarihinde “İş Ortağım 30... Gün” kurumsal paketine geçiş yaptık, SIM kartlar elime ulaştı; ancak 10 hattan sadece 7 tanesi açıldı, 3 hat ise üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ kullanıma açılmadı. Bu hatl
18 Haziran’da Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için müşteri hizmetlerini arayarak hat taşıma talebinde bulundum. Görü...şmede Dijital Kurye ile sim kartın teslim edileceği, 2–4 gün içinde de hattımın açılacağı ve Turkcell tarafında herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı özellikle belirtildi. Bu b
Vodafone fiziksel sim kartımı iPhone 17 Pro Max cihazımda iOS 26.5.1 sürümü ve Vodafone TR 70.0 operatör ayarları ile ku...llanıyorum. Vodafone’a yeni geçmiş bir aboneyim ve birkaç gündür, telefonumu her yeniden başlattığımda ekranda “(İkincil) sim'iniz bir mesaj gönderdi.” uyarısı çıkıyor. Uyarı ekra
Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Yeni sim kartımın 26 Haziran 2026 tarihinde teslim edileceği bilgis...i verildi ancak gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Saat 20:24 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin yoğunluktan dolayı teslim edemediği bilgisini al
530260** numaralı hattımı online kanallardan Vodafone taşımak isterken sürekli sistem hatası vermesi üzerine çağrı merke...zine ulaştım. Bana numara taşıma işleminin arafta kaldığı söylendi ve tamamlanmadığı söylendi internette bulduğum kampanyayı ısrarla göremediğini hat taşımanın çağrı merkezi kanalı
Numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra önceki operatörümde olduğu gibi esim kullanmaya devam etmek istedim ve numara taşım...a işlemini de esim olarak gerçekleştirdim. 18.06.2026 tarihinde saat 07.10’da hattımın açılacağı bilgisi verildi ancak şebeke gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda
Annemin vefatı sonrası hattı kız kardeşime veraset tebliği ile devretmiştik. Yaklaşık 10 yıl önce kız kardeşimin de vefa...tı üzerine aynı hat bu kez veraset beyanıyla tarafıma devredildi ve 10 yıldan uzun süredir 0544********20 numaralı hattı düzenli olarak kullanmaktaydım. Hattım faturalı ve ödemeler
Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım ve yaklaşık 5 gün önce süreci başlattım. Bugün sim kartımın adrese teslim edilmes...i gerekiyordu, takip numaram verildi ve adresim de onaylandı. Ancak kurye şirketi bugün beni arayarak adrese teslimat yapamayacaklarını, yeni bir adres vermem gerektiğini söyledi.
Vodafone’a internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun ardından kurye eve geldi ve gerekli evrakları i...mzaladık. Ancak kurye, bana herhangi bir esim veya fiziki sim kart vermedi, bunun esim olduğu için verilmeyeceğini söyledi. Yaklaşık 25 gün sonra geçiş işlemim tamamlandı fakat şu
21 Haziran 2026 tarihinde bireysel mobil hattımı Vodafone şebekesine taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Sim... kartımın ve sözleşmelerin teslimi için Vodafone tarafından bana, Dijital Kurye ile adresime geleceğine dair bilgiler ve mesaj gönderildi. Ertesi gün kurye, 10 dakika içinde arka a
"Çok hızlı çözüme kavuştu teşekkür ederim"
21.06.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye’de, Cumhuriyet Caddesi’nde AVM’nin ka...rşısında bulunan Vodafone bayisine yedek sim kart çıkarmak için gittim. Vod
16.06.2026 tarihinde vodafone.com üzerinden operatör değişikliği talebiyle 0555******* numaralı hattımı Vodafone’a taşım...ak için başvuruda bulundum. Başvurum sonrası 8990029226063759023 numaralı sim kartım 19.06.2026 tarihinde kurye vasıtasıyla tarafıma teslim edildi ve en geç 1–3 iş günü içinde hatt
Vodafone İletişim Hizmetleri aş üzerinden online olarak mobil imza başvurusu yaptım, ancak yaklaşık 10 gündür başvurumun... durumu ile ilgili net ve yeterli bir bilgi alamıyorum. Başvurumun hangi aşamada olduğu, onaylanıp onaylanmadığı ya da neden beklediği tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde açıkla
"Teşekkürler iade ettiğiniz için"
Yaklaşık 5 aydır Vodafone Redbox kullanıcısıyım ve her ay ortalama 1000 TL ...civarında fatura ödüyordum. Mayıs–Haziran dönemine ait faturam ise hiçbir k
"Vodafone ailesine teşekkür ederim"
23.06.2026 tarihinde Vodafone’a online olarak hat taşıma işlemi ile bir tar...ife satın aldım. Online başvuruda aylık 650 TL’lik bir tarife görünüyordu.
Vodafone bünyesinde birden fazla kurumsal hattımızın açılışını yaptık; bunlardan telefon hatlarımızı Vodafone'un baştan ...sona kusurlu hizmet süreci ve taahhütlerini yerine getirememesi nedeniyle 31.05.2026 tarihinde başka bir operatöre taşımak zorunda kaldık. Yaşadığımız süreç tam bir mağduriyet zinc
Hattımızı online işlemler üzerinden Vodafone’a taşıdık ve tarafımıza herhangi bir mağazadan sim kartınızı alabilirsiniz ...şeklinde bilgi verildi. Bunun üzerine bugün, yaklaşık 10 dakika önce Muğla Bodrum Oasis Vodafone şubesine sim kartımızı almak için gittik. Şubeye gittiğimizde önce hattın faturalı
Eşimle birlikte Turkcell’de kullandığımız hatlarımızı dün Vodafone’a, kendi siteleri üzerinden faturasız tarifeye geçece...k şekilde online olarak taşıma işlemi başlattık. İşlem sırasında özellikle faturasız hatta geçiş seçeneğini işaretledik ve onay ekranında da bu şekilde gördük. Ancak süreçte sim ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
