Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Anket Araması Hakkında Açıklama Ve İşlem İptali Talebi

26 Haziran 16:2219

26.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarında 0212 454 85 67 numaralı hattan cep telefonu hattım aranarak Vodafone adına operatör anketi yapıldığı söylendi ve bana evet/hayır şeklinde sorular soruldu. Ancak arama sırasında bulunduğum ortamın gürültüsünden dolayı sorulan soruları tam olarak anlayamadım, kim olduğunu ve ne amaçla aradığını da net şekilde duyamadan görüşme sonlandırıldı.

Bu arama nedeniyle hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında herhangi bir işlem yapılmasından endişe duyuyorum. Bu nedenle söz konusu numaradan yapılan aramanın incelenmesini, bu görüşme üzerinden hattımda hiçbir işlem, paket değişikliği, sözleşme onayı veya benzeri bir değişiklik yapılmamasını ve hattımla ilgili hiçbir kayıt veya talebin bu görüşmeye dayandırılmamasını talep ediyorum.

Ayrıca bu numaranın gerçekten Vodafone ile ilişkili olup olmadığının tarafıma net bir şekilde bildirilmesini, bu arama kaynaklı herhangi bir risk veya işlem söz konusuysa bunun acilen iptal edilmesini ve güvenliğim açısından gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

26 Haziran 17:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Haziran 17:52

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Haziran 20:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone İzinsiz Anket Aramaları Ve Veri Güvensizliği

25 Haziran 13:0042

25.06.2026 tarihinde saat 12.08’de 0 212 454 85 67 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini bir araştırma firmasın...

1

Şüpheli Telefon Araması Ve Kişisel Veri Koruma Talebi

7 Nisan 10:421.253

07.04.2026 tarihinde saat 09.00 civarında 0212 945 95 81 numaralı hattan cep telefonuma bir arama geldi. Aramayı açtığım...

İzinsiz Anket Aramaları Ve Kişisel Veri Paylaşımı Şikayeti

4 Mayıs 12:09130

3 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.30 civarında, çalışırken telefonuma 0 212 454 85 19 numaralı hattan bir arama geldi. Aray...

Vodafone Aramasında İsim Doğrulama Cevabımın Onay Olarak Kullanılmaması

14 Mayıs 17:061.401

14.05.2026 tarihinde saat 16:33’te 0312 963 23 62 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığımda bana ismimle hitap edilere...

Vodafone Aramasında İsim Doğrulama Cevabımın Onay Olarak Kullanılmaması
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fazla Ücret

Vodafone FazlaÜcret

Profil fotoğrafı
Vinod
Vodafone İnternet Kopması Ve Geri Gelmemesi

Vodafone İnternetKopması Ve Geri Gelmemesi

Profil fotoğrafı
Mrx
Vodafone 10.000 Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Vodafone 10.000Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Profil fotoğrafı
Fuat
Vodafone Bilgim Dışında Hat İptali

Vodafone BilgimDışında Hat İptali

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Paket Alamıyorum Mağdurum

Vodafone PaketAlamıyorum Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nehir
Vodafone Haksız Fatura Artışı

Vodafone HaksızFatura Artışı

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri