Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Anket Aramaları Ve Kişisel Veri Paylaşımı Şikayeti

236

3 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.30 civarında, çalışırken telefonuma 0 212 454 85 19 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi kendisini Turkcell için anket yaptığını söyleyerek, benden sürekli “evet, hayır, memnunum” gibi kısa cevaplar vereceğim sorular yöneltti. Birkaç soruya cevap verdikten sonra işte olduğumu ve aslında müsait olmadığımı belirterek görüşmeyi sonlandırdım.

Aynı gün içerisinde bu numaradan tekrar tekrar arandım ancak bu çağrıları artık kabul etmedim. Hattımı Vodafone üzerinden kullanıyorum ve Turkcell ya da herhangi bir firmaya numaramın paylaşılması, aranmak ya da anket amacıyla aranmak konusunda önceden hiçbir onay vermedim.

Bu numaradan yapılan aramaların ve adıma yapılmış olabilecek herhangi bir işlem ya da onayın araştırılmasını, kişisel verilerimin izinsiz kullanımının önüne geçilmesini ve bu aramalar sonucunda doğabilecek her türlü olumsuz durumdan tarafımın sorumlu tutulmamasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

4 Mayıs 12:33 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Mayıs 13:15

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şüpheli Telefon Araması Ve Kişisel Veri Koruma Talebi

1.324

07.04.2026 tarihinde saat 09.00 civarında 0212 945 95 81 numaralı hattan cep telefonuma bir arama geldi. Aramayı açtığım...

Telefonumdan Gelen İzinsiz Anket Araması Ve Veri Paylaşımı İsteği

966

Vodafone faturalı hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen 15.04.2026 tarihinde saat 14:02’de 0312 955 20 13 numaralı ...

Bilinmeyen Numaradan Şüpheli Arama Ve İzinsiz İşlem Endişesi

13 Kasım 2025 16:231.758

13 Kasım 2025 tarihinde saat 15:42’de 0312 401 12 19 numaralı telefondan arandım. Arayan kişinin sesi çok tizdi ve kurum...

Şüpheli Tanımsız Arama Ve Güvenlik Riski Hakkında Bilgi Talebi

431

15 Nisan 2026 tarihinde, saatini tam hatırlamadığım bir anda hattıma 0312 711 08 67 numaralı hattan bir arama geldi. Ara...

Sahte Arama Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı

779

15 Nisan 2026 günü saat 15.32 sularında Vodafone hattıma, Ankara alan kodlu olduğu anlaşılan +90 312 955 20 13 numaralı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Şikayeti

Vodafone AşımŞikayeti

Profil fotoğrafı
İdris
Vodafone Faturamın Düşmesini İstiyorum

VodafoneFaturamın Düşmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Üveys
Vodafone Faturalandırılmayan Borç,  Yasal Takibe Düşmek İstemiyorum

VodafoneFaturalandırılmayan Borç,  Yasal Takibe Düşmek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Tayfun
Vodafone Sorunu Düzeltmedi!

Vodafone SorunuDüzeltmedi!

Profil fotoğrafı
Agshin
Vodafone İnternet Yavaşlık Sorunu

Vodafone İnternetYavaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Müşteri Hizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri