Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şüpheli Telefon Araması Ve Kişisel Veri Koruma Talebi

profile
Hatice
07 Nisan 10:42
244

07.04.2026 tarihinde saat 09.00 civarında 0212 945 95 81 numaralı hattan cep telefonuma bir arama geldi. Aramayı açtığımda, sanki ben karşı tarafı arıyormuşum gibi telefon çalma sesi geldi ve ardından bir yere yönlendirildim. Daha sonra bir bayan kendi adını söyleyip sessiz kaldı, ben de uyku sersemi şekilde “eee” anlamında evet dedim. Hemen ardından “anket için müsait misiniz” diye sordu, ben “müsait değilim” deyince de hiçbir şey demeden aniden telefonu kapattı.

Bu aramanın içeriği ve şekli beni oldukça tedirgin etti, kendimi hile amaçlı olabilecek bir görüşmenin içinde bulmuş gibi hissettim. Özellikle uyku sersemi bir halde verdiğim “evet” cevabımın ses kaydı alınarak farklı amaçlarla kullanılmasından ciddi şekilde endişe ediyorum. Hattım Vodafone’a ait olduğu için, bu numaranın Vodafone ile bir bağlantısı olup olmadığının tespit edilmesini, hile ya da usulsüz arama şüphesi varsa gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.

Benim adıma bu numaranın ve yapılan aramanın detaylı biçimde araştırılmasını, hattım üzerinden gelebilecek benzer şüpheli aramaların engellenmesi için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını, olası bir ses kaydı ya da onay işlemi yaratıldıysa bunun iptal edilmesini ve kişisel verilerimin herhangi bir şekilde kullanılmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

07 Nisan 11:26 (Şikayetten 43 dakika sonra)
08 Nisan 10:24

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

08 Nisan 10:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone İddialı Yetkisiz Anket Araması Ve Hattımda İşlem İptali Talebi

profile
Ramazan
07 Ocak 17:09
174
vodafone-iddiali-yetkisiz-anket-aramasi-ve-hattimda-islem-iptali-talebi-1.jpg
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Şüpheli Arama Ve Kişisel Güvenlik Endişesi

profile
26 Ocak 11:40
712
supheli-arama-ve-kisisel-guvenlik-endisesi-1.jpg

Vodafone’dan Yanıltıcı Avukat Araması Ve Kişisel Veri Talebi Şikayeti

profile
Gokhan
29 Ocak 14:37
683
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri