Migros Yemek Uygulamasında İptal Edilen Siparişin 865 TL İadesi Yapılmadı

Migros Yemek uygulaması üzerinden Büyükçekmece Mimaroba Arby's şubesinden 12 Kasım 2026 tarihinde saat 13.58’te sipariş verdim. Siparişi hemen uygulama üzerinden iptal ettim ve iptalimin onaylandığına dair sistemde “müşteri iptal talebi çözümlendi” şeklinde kayıt oluştu.

Tüm bunlara rağmen 1499758247 numaralı sipariş için kartımdan 865 TL çekildi ve bu ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Uygulama içinden firmaya ulaşmak neredeyse imkansız; sistem, istedikleri gibi ürün gönderip iptal süreçlerini müşterinin aleyhine işletiyormuş gibi hissettiriyor.

Migros Yemek üzerinden iptal ettiğim bu siparişe ait 865 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini, ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemsel sürecin gözden geçirilmesini talep ediyorum.