to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. İzmir Bornova’daki iş adresimde, hattımda 5g tam çekiyor görünmesine rağmen internet erişimi neredeyse sürekli olarak çok yavaş ya da tamamen donuk durumda. Günün büyük kısmını geçirdiğim yerde internete sağlıklı erişemiyorum. 28.04.2026 tarihinde Vo...
"Teşekkürler"
16.04.2026 tarihinde saat 15.54’te “CLK Hukuk” adına görünen bir yerden, 0543 ile başlayan bir numaradan, Vodafone hattıma icra takibi başlatılacağı ve faiz indirimi için aramam gerektiği yönünde bir SMS aldım. Mesajda borcum olduğu, icra takibi başlamadan önce aramazsam işlem başlatılacağı ima edil...
Bugün saat 14.30 civarında Üsküdar’daki Vodafone mağazasına mobil imza başvurusu için gittim. İşlem sırasında taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, istersem yeni paket tanımlayabileceklerini söylediler. Bana, aylık 393 TL karşılığında 50 GB içeren bir paket verebileceklerini söylediler, ben de bu bilgi...
Vodafone faturalı hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen 15.04.2026 tarihinde saat 14:02’de 0312 955 20 13 numaralı hattan bir arama aldım. Telefonu açtığımda yapay zeka benzeri bir ses adımı ve soyadımı söyleyerek “siz misiniz?” diye sordu. Olası bir kötüye kullanım riskine karşı “evet” veya “h...
13 Nisan 2026 saat 17.44’te 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Hattım İstanbul Kadıköy Göztepe’de kullanılan, eşim H**** Ç**** üzerine kayıtlı. Öncesinde 60 GB internet içeren ve 595 TL olan tarifedeydim. Telefonda kendisini Ö**** olarak tanıtan kişi, 690 TL karşılığında Instagra...
07.04.2026 tarihinde saat 09.00 civarında 0212 945 95 81 numaralı hattan cep telefonuma bir arama geldi. Aramayı açtığımda, sanki ben karşı tarafı arıyormuşum gibi telefon çalma sesi geldi ve ardından bir yere yönlendirildim. Daha sonra bir bayan kendi adını söyleyip sessiz kaldı, ben de uyku sersem...
"Esma hanım çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu sağ olsun"
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek olarak aldığım telefonla ilgili 06.04.2026 tarihinde saat 12:30 civarında +90 ***********04 numaralı hattan Voda...
Kayseri/Talas bölgesinde Vodafone faturalı hattımı uzun süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem internetim hem de hattım çekmiyor ve bu sorunu 13 Mart 2026 tarihinden beri yaşamaya devam ediyorum. Bu sorunla ilgili 13 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Talebin sonuçlan...
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. 5G’ye özel günlük sınırsız internet kampanyasına güvenerek bu özelliği denemek istedim. Bugün saat 03.00 civarında 5G’yi kullanmaya başladım; ancak kampanya sınırsız olmasına rağmen internet kullanımım kendi paketimden düştü ve yaklaşık 2 GB internetim gitti, pak...
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için yaklaşık bir hafta önce 0542********22 numaralı hattan müşteri temsilcisi tarafından arandım ve mevcut kullandığım paketime benze...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
12 Mart 2026 tarihinde saat 19.58 civarında 0212 *** ** ** numaralı hattan, operatör anketi yapıldığı söylenerek arandım. Arayan kişiler, ismimi dahi bilmeden, yanıltıcı nitelikte sorular yönelterek ses kaydımı aldı. Herhangi bir kampanya, abonelik, paket değişikliği veya benzeri bir işleme onay ver...
"Merhabalar yaşadığım sorun henüz tamamen çözülmemiş olsa da şu ana kadar gösterdiğiniz ilgi ve geri dönüşler için Teşekkür ederim sürecinin aynı şekilde olumlu ilerleyeceğine inanıyorum İyi çalışmalar dilerim"
Vodafone hattıma ait son faturamı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme ve oyun harcamaları yapıldığını fark ettim. Bu işlemler sonu...
04.03.2026 tarihinde Bulut Araştırma Merkezi adına arandım. Arama, Kastamonu’da Vodafone hattım üzerinden +90 (212) 922 04 39 numarasından gerçekleştirildi. Telefonda aramanın siyasi görüş için yapılıp yapılmadığını sordum ve bu amaçla aranmamak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen görüşmede...
İstanbul’da ikamet ediyorum ve 01.03.2026 tarihinde, şu anda Turkcell abonesi olmama rağmen, hattımla ilgili Vodafone tarafından iznim ve onayım olmadan SMS’ler aldım. Sabah saatlerinde art arda üç farklı mesaj gönderildi. İlk SMS’te 31.12.2021 tarihinde numara taşıma işleminin gerçekleşeceği bilgis...
"Eyvallah"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak Redmi 15 marka cep telefonu satın aldım. Daha sonra müşteri hizmetlerinden memnuniyet anketi ...
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan 279 TL tutarında bir oyun aboneliği başlatıldığını ve bu ücretin faturama yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu aboneliği onaylamadım ve böyle bir hizmete isteyerek kayıt olmadım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım an...
01.02.2026 tarihinde saat 16:42 ile 17:12 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım. Ancak her aramamda karşıma sadece yapay zeka sistemleri ve basit seçenekler çıktı, hiçbirinde somut bir çözüme ulaşamadım ve zamanım boşa harcandı. Özellikle 16:57’de yaptığım görüşmede, hiçbir açık...
Vodafone’un voleybol anketi kampanyasına faturasız hattımla 28 Ocak 2026 tarihinde katıldım. Anketi eksiksiz ve doğru şekilde tamamlamama rağmen, kamp...
15 Ocak 2026 tarihinde Sialive platformunun anket bölümüne katılarak 1 GB internet hediyesi kazandım. Ancak bugün 29 Ocak olmasına rağmen bu hediye internet hattıma hâlâ tanımlanmadı. Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kazandığım bu 1 GB internetin hattıma yüklenmesini bekl...
Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. Hattımda benim bilgim ve onayım dışında bir ek paket tanımlandığını, Ocak ortası gibi faturama ek ücret yansıyacağını öğrenince fark ettim ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Ek paketi fark eder etmez hemen iptal ettim. Müşteri hizmetlerini ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
