Vodafone Anketini Sorunsuz Tamamladım, 5 GB İnternet Yüklenmedi

Vodafone’un voleybol anketi kampanyasına faturasız hattımla 28 Ocak 2026 tarihinde katıldım. Anketi eksiksiz ve doğru şekilde tamamlamama rağmen, kamp...

Vodafone’un voleybol anketi kampanyasına faturasız hattımla 28 Ocak 2026 tarihinde katıldım. Anketi eksiksiz ve doğru şekilde tamamlamama rağmen, kamp...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, her arandığımda anketlere dahi katılıp değerlendirme yapan, sadık bir müşteriyim. Buna rağmen son yaşadığım olayda ...

26.01.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Vodafone hattıma 0216 217 55 58 numaralı telefondan bir arama geldi. Arayan kişi kendisini “Metot Araştırma Merkezi” olarak tanıttı ve anket yapmak istediğini söyledi; ancak resmi bir kuruma ya da bilinen, doğrulanabilir bir şirkete ait olduğuna dair hiçbir ...

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan 279 TL tutarında bir oyun aboneliği başlatıldığını ve bu ücretin faturama yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu aboneliği onaylamadım ve böyle bir hizmete isteyerek kayıt olmadım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım an...

22.01.2026 tarihinde saat 18.45’te Vodafone faturalı hattıma 0312 524 21 29 numaralı hattan “Global install” isimli bir seçim araştırma şirketinden arandığını söyleyen biri tarafından çağrı aldım. Görüşme sırasında benden ilçe, mahalle ve aylık gelir gibi kişisel bilgilerim soruldu; ayrıca siyasi pa...

Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. Hattımda benim bilgim ve onayım dışında bir ek paket tanımlandığını, Ocak ortası gibi faturama ek ücret yansıyacağını öğrenince fark ettim ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Ek paketi fark eder etmez hemen iptal ettim. Müşteri hizmetlerini ...
0532**83 ** ** numaralı hattımı yaklaşık 5 yıldır Vodafone’da kullanıyorum. Şu anda 12 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 280 TL + vergiler tutarındaki bir tarifedeyim. Evimde zaten fiber internet ve bilgisayar bulunduğu için mobil veriyi çok nadir kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hattımda t...

Bugün saat 13:50 civarında 312 524 28 82 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Vodafone’dan arıyormuş gibi tanıtarak anket yaptığını söyledi. Görüşme boyunca bana sürekli “evet” veya “hayır” şeklinde cevaplamam istenen sorular soruldu. Ben bu konuşmayı sadece anket olduğunu düşünerek ceva...

Vodafone Ağrı Merkez Cumhuriyet Caddesi, Merkez Cami karşısındaki bayiden Ekim ayında yaklaşık 30 bin TL değerinde bir akıllı telefon satın aldım. İşlem sırasında faturaya eklenecek sigorta ücretinin çok daha düşük olacağı söylendi; ancak ne bu sigorta bedeli ne de sözleşme içeriğiyle ilgili bana he...

Vodafone faturalı hattımı günler önce başlatılan süreçle birlikte Türk Telekom’a taşıdım ve yeni SIM kartımı da aktif ettim. Buna rağmen az önce Vodafone’dan art arda iki kısa mesaj aldım. İlk mesajda anketlerine katılmam isteniyor, hemen ardından ise hattıma paket yüklendiğine dair bir SMS geliyor....

Vodafone mobil faturalı hattımı uzun süredir Hatay İskenderun’da kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır ciddi internet hızı problemi yaşıyorum. Öğrenci olmama rağmen derslerim ve günlük işlerim için internete ihtiyacım var; ancak internet o kadar yavaş ki 30 MB’lik bir dosyayı indirmek için yaklaşık 1 s...
Vodafone Anket Birimi adına aradığını söyleyen 0212 919 45 42 numaralı hat tarafından gün içinde 3-4 kez aranmaktayım. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu numaranın Vodafone’a kayıtlı olmadığı ve aramaları açmamam gerektiği söylendi. Arayan kişi, sanki bir randevum varmış ya da daha önc...

Vodafone’un voleybol anketi kampanyasına katıldım. Anketi eksiksiz ve doğru şekilde tamamlamama rağmen, hattıma tanımlanması gereken 5 GB internet verilmedi. Kampanya koşullarında, anket bittiğinde internetin hemen tanımlanacağı belirtiliyordu; ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bi...
11.12.2025 tarihinde saat 14.56’da, 0312 524 28 82 numaralı telefondan arandım. Telefona açıp “Alo” dedikten 1-2 saniye sonra, hiçbir şey söylenmeden ...

25.11.2025 tarihinde saat 17.33’te Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüştüğüm ve numarasının sonu 0004 ile biten müşteri temsilcisinin...

Vodafone hattı şehrin göbeğinde çekmiyor. 5G yalan, 4.5G yalan, sürekli 4G yazıyor. Yani internet ve telefon için sürekli gözünüz telefonda olmalı. Müşteri hizmetlerini aradım, herhalde uyurken rahatsız ettim, dikkate almadı. Onu da ankette şikayet ettim, firma onu da dikkate almadı. Yani 300 TL faz...

Vodafone hattımda, Tobi üzerinden ankete katılarak 1 hafta geçerli 5 GB hediye internet kazandım. 27.11.2025 tarihine kadar geçerli olduğu mesajı hattıma geldi, ancak bugün itibarıyla internet paketimi hiçbir uygulamada kullanamıyorum. Hediye internetin tanımlandığına dair SMS almama rağmen, mobil v...

6 Kasım tarihinde umreye gidecektim. 5 Kasım tarihinde telefon operatörüm olan Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bir yurt dışı paketi aldım. Müşt...
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. “Anket yap, GB kazan” kampanyasına katıldım, ancak anketleri tamamlamama rağmen herhangi bir internet paketi hattıma tanımlanmadı. Çok daha önce e-posta onaylamıştım, o zaman da hediye internetim gelmemişti. Bu tür kampanyalarda h...

Merhaba, iki gün önce Vodafone'da ek paketimi iptal ettim. Bana iptal olduğuna dair anket ve satın alma iptaline ilişkin değerlendirme mesajı geldi. Ben de iptal olduğunu düşündüm. Ancak fatura kesim işlemi gerçekleştikten sonra, ayın on beşinden sonra ek paketi otomatik olarak tekrar yansıtmışlar. ...

Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak için bugün saat 17.00’den itibaren yaklaşık 2 saat boyunca defalarca arama yaptım. Her seferinde 42 dakika hatta bekletildim ve ardından telefon yüzüme kapatıldı. Bayiye gittiğimde ise tekrar müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, ancak oradan da bir çö...

Merhaba, ben uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Şu an kullandığım tarife Red'li Müşteri Özel 30 GB. Fakat tarifemin taahhüdü bittiği i...


Vodafone operatörünü yaklaşık 1 yıl 2 aydır kullanıyorum ve şu anda “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketindeyim. Edirne Merkez’de öğrenci olarak yaşıyorum ve bulunduğum konumda uzun süredir çekim problemi mevcut. Daha önce de aynı yerde, aynı paketi kullanırken internetim hiç bitmiyordu çünkü hat çekmiyo...