to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5G Red 100 GB TikTok Tarifi Ve Numara Taşıma İşlemi Gerçekleşmedi
Vodafone mobil hat numaram için internet üzerinden 5g Red 100 GB Sınırsız TikTok dijital tarifesine başvuruda bulundum. Ancak numara taşıma işlemim yapılmadı ve başvuruda bulunduğum bu tarifeye geçişim sağlanmadı.
Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin Vodafone bayisi üzerinden yapılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine yönlendirildikleri şekilde Vodafone bayisine gittiğimde ise görevli, bu tarifeye geçişin mümkün olmadığını belirterek işlem yapmadan bizi geri çevirdi.
Hem internet üzerinden başvurduğum halde tarifeye geçirilememem hem de müşteri hizmetleri ile bayinin birbiriyle çelişen bilgiler vermesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Başvurusunu yaptığım 5g Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesine, başta belirtildiği şartlar ve ücretlendirme ile geçirilmek ve numara taşıma işlemlerimin eksiksiz tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba, yönlendirdiğiniz şekilde ilerledik ancak, bizim aldığımız kodun bir başkası tarafından kullanıldığı ve artık kullanılamayacağı söylendi. Sadece Vodafone bayisi ile paylaşmıştık. 26 Eylül'den beri bu sebeple Vodafone'a geçiş yapamadık. Hem taahhütsüz tarife kullanmak sebebiyle fazla ödeme yaparak mağdur oluyoruz, hem de seçtiğimiz tarifeye geçemediğimiz için elimizdeki kod kullanılamaz hale geliyor. En kısa sürede numaramızın Vodafone'a taşınması ve seçtiğimiz tarifeye geçişimiz için yardımcı olunmasını talep ediyoruz.
