to read complaints and reviews, or file yours. 
Hat taşıma için Vodafone müracaat edeli 16 gün geçti hala yeni kartım bana ulaşmadı. Üstelik kurye kartın 16 şubatta ulaşabileceğine dair mesaj atmış. Hattı kullanan öğrenci oğlum üniversitesine gidecek o tarihte. Bu gecikme hiç makul bir süre değil. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede bana verilen 08508222222 molu kurye numarasınada ulaşamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone tarafından arandım (güya ben talep iptalinde bununmuş ) hat talebimi iptal ettiğimi söylediler oysa böyle bir durum söz konusu bile değil. Zamanında gönderilmeyen yeni hat üzünden önceki operatörümde taahhüt yenilemediğim için çok yüksek bir faturalandırma yaptı kısacası Vodafone nin çalıştığı Dijital Kurye tarafından mağdur edildim. .
Turkcell hazır kart hattımı Vodafone faturalı hatta taşımak için 24 Aralık tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında SIM kartı kurye ile teslim almak yerine bayiden almak istediğim için SIM kart işlemini iptal ettim ve işlem yarım kaldı. O günden...
22/08/2025 tarihinde T****’den Vodafone’a, 532***0144 ve 555***2161 numaralı iki kurumsal hattımın transfer işlemini Vodafone Online üzerinden başlattım ve sim kartlarımı teslim aldım. Ancak, aradan 26 gün geçmesine rağmen hatlarım hâlâ aktif şekilde kullanılamıyor. 532***0144 numaralı hattım tuşlu ...
Görseli okuyun. Numaramı Vodafone'a taşımak için 11.07.2025'te başvuru yaptım, kartım geldi, e-Devlet'ten işlem yapıldı. 12.07'de ve 14.07 tarihinde aradığımda hattımın 15.07 saat 15.40'ta açılacağı söylendi. Açılmadı, tekrar aradım, 17.07'de açılacak dendi, yine açılmadı. Bugün aradığımda ise yarın...
Vodafone’a numara taşıma işlemi için dijital kanalları üzerinden başvuru yaptım. Geçmek istediğim hat, kontörlü bir hat ve hem ekranda hem de gelen SMS’te SIM kartımı yalnızca bayilerden teslim alabileceğim açıkça belirtiliyordu. SIM kartımı teslim almak için Ankara Batıkent Meydan AVM’de bulunan Vo...
Yorumlar