Rızasız Yenileme Ve 400 TL'lik Cezanın İptali Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Aşım ücretinin iadesi için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim hemen geri dönüş sağlandı sorun giderildi 🫂"
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını iki gündür her çevir...meye çalıştığımda “hay aksi” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde hediy
Vodafone bireysel mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda bana 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçtiğim söylendi ...ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak daha 9. Aya yeni girmiş olmama rağmen taahhüdümün bittiği ve bir sonraki aydan itibaren faturamın zamlı tarifeden kesileceği bilgi
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak isterken, başka bir hattı taşıyacaktım ve yanlışlıkla eşimin hattını taşıma tale...bi vermişim. Bu işlemi fark eder etmez yaklaşık 10 dakika içinde Sancaktepe İstanbul’daki Özer İletişim Vodafone mağazasına giderek iptal edilmesini istedim, ancak hiçbir şekilde i
Dün gece saat 02:15’te Vodafone hattıma kendi adıma tanımlı numaram üzerinden 20 GB’lik Kolay Paket satın aldım. 860 TL ...tutarındaki ücret hesabımdan çekilmesine rağmen paketim hatta tanımlanmadı ve o andan bu yana internetsiz kaldım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda net bir açıkla
24 Nisan’da Vodafone’a online kanaldan numara taşıma başvurusu yaptım. 1 Mayıs’ta hattın Dijital Kurye ile adresime tesl...im edileceği söylendi, adresimi girdim ve e-Devlet üzerinden onay verdim. Ancak belirtilen tarihte kurye gelmedi, hat tarafıma hiç ulaştırılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizm
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red 20 tarif...esindeyim. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve yenileme döneminde he
"Telefonda verilen sözler umarım lafta değildir"



"Zararın karşılandığı için teşekkür ederim ama lütfen abonelerinizi sağlıklı bir şekilde bilgilendirin"



Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 14.03.2026 tarihinde aranarak tarife değişikliği için bilgilendirildim. Telefonda... bana, içinde sosyal medya paketi bulunan ve 2000 dakika konuşma hakkı olan bir tarife sunuldu; ben de verilen bilgilere güvenerek onayladım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçtikten


"Teşekkürler"
Vodafone’a ait iki adet bireysel hattım bulunmakta ve yaklaşık 2–3 yıldır 2...0 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifemi aylık 250 TL ödeyere
Türk Telekom hattıma bugün saat 15:54’te 0546 ile başlayan bir numaradan, ismimin de açıkça yazılı olduğu bir mesaj aldı...m. Mesajda “ifadeniz için yeterli süre dolmuştur, adli süreç başlamadan iletişime geçebilirsiniz” şeklinde ifadeler yer alıyor ve “Özdemir h. B” adıyla birlikte 0216 908 00 64 numa

"İlginiz için teşekkürler."
Vodafone hattım olan 0533*******81 numaralı telefona, bilgim ve onayım dışı...nda Playweez adlı servis için abonelik başlatıldığını bugün, 04.05.2026 tar
Vodafone mobil uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini kullanırken 04 Mayıs 2026 tarihinde sürekli hata almaya başladım ...ve çarkı hiçbir şekilde çeviremedim. Uygulamaya her girişimde çarkı çevirmeye çalıştığımda ekranda “Bir sorun yaşandı, tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve ne kadar denesem de aynı
Vodafone’a ait 0507 xxx xx 79 numaralı hattıma ilişkin 2023 ve 2024 yıllarındaki borçlardan dolayı İstanbul 3. İcra Dair...esi 2019/950 ve İstanbul Anadolu 2. İcra Dairesi 2017/2942 numaralı dosyalarım bulunmaktaydı. Bu icra dosyaları kapatılmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın fek yazıl
20 Nisan’da Türk Telekom’dan Vodafone’a online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sürecin 2 ila 4 iş günü... içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 10 günü geçti ve işlem hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte yaklaşık 8 defa aktivasyon birimini aradım, her seferinde bir sor
"Son derece hızlı aksiyon alıp aradılar. En önemlisi; beni dinleyip gerekli yaptırımları uygulayacaklarını söylediler. Teşekkür ederim."

25 Mart tarihinde Vodafone üzerinden 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesin...e geçiş yaptım. Tarife değişikliğini onaylarken ekranda, bu işlem karşılığı
Yaklaşık iki hafta önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve 5 GB + 20 GB internet içeren bir pakete geçiş yaptım. Ancak hat ne...redeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor ve internet adeta “su gibi” akıp gidiyor, sadece 15 gün içinde 20 GB internetim tamamen bitti. Hatta geçiş yaparken bana 99 TL’ye sınırsız sos
Vodafone hattımda tanımlı adımlı aşım ücreti için bana herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadan iki defa paket üc...reti yansıtıldı. Nisan ayında yapılan kullanımlarım için mayıs faturama iki kez adımlı aşım ücreti eklenmiş durumda. İlgili hatta ait numaranın son 4 hanesi 2573’tür. Bu konuda Vo
"İlginiz ve destekleriniz ve çözüm odaklı iliskilericin ccok tesekkkur ederim."
18 Nisan 2026 tarihinde saat 21.45–22.00 civarında Vodafone hattıma, eneba ...adına iznim ve onayım olmadan art arda 5 adet işlem yansıtılmış ve toplamda
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini bugün iPhone üzeri...nden defalarca denememe rağmen sürekli “Hay aksi” hatası alıyorum ve çarkı

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 aydır yaşadığım çekim sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum böl...gede hat sık sık çekmiyor ve özellikle yaptığım telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor, karşı tarafla konuşmayı tamamlayamıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi olums
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100