to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hediye Çarkı'nda Sürekli 50 TL Çekleri, İnternet Paketi Eksikliği
Vodafone Hediye Çarkı’nı yaz başından beri neredeyse her hafta düzenli olarak çeviriyorum. Ancak aylardır her çevirmemde sürekli 50 TL’lik indirim çeki geliyor, internet paketine neredeyse hiç sıra gelmiyor. Bu indirim çeklerini de kullanmıyorum, benim için bir faydası olmuyor.
Ben bu uygulamaya bin küsur tl ödeyen bir müşteri olarak, sadece indirim çeki görmek yerine zaman zaman internet paketi de kazanmak istiyorum. İlla Premium olmak mı gerekiyor, normal kullanıcıların da internet kazanma şansı olmasını bekliyorum.
Uygulama içinden bu durumu Vodafone’a yazdım fakat herhangi bir değişiklik veya geri dönüş olmadı. Kullanmadığım 50 TL’lik indirim çeklerinin Hediye Çarkı’nda bu kadar sık verilmemesini ve en azından arada internet paketi de çıkacak şekilde sistemin düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
