to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Haksız 5.000 TL Tahsilata Karşı İade Talebi
Vodafone mobil hattımla ilgili yaklaşık 15 gündür yaşadığım bir iade sorunum var. Toplamda 5.000 TL tutarında haksız tahsilat nedeniyle mağdur durumdayım ve bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde sorunun çözüleceği, iadenin yapılacağı söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Verilen sözler tutulmadığı için güvenim sarsılmış durumda.
Mağduriyetimin giderilmesi ve hattıma veya hesabıma toplam 5.000 TL iadenin bir an önce yapılmasını istiyorum. İlgili hattım 5432****89 numarasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
