to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım yanlış şifre denemeleri nedeniyle kapandığı için bugün saat 14:30–15:00 arasında Sultangazi’deki Alkış İletişim isimli Vodafone bayisine başvurdum. Bayideki görevli kişi son derece sert, umursamaz ve saygısız bir tavırla konuştu, zaten olumsuz olan şube ortamını daha da kötü...
31.12.2025 tarihinde kayıp olan telefonum nedeniyle acil olarak yedek SIM kart çıkartmak için Maltepe Piazza AVM’deki Vodafone şubesine gittim. Durumumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, işlem için başvurduğumda ellerinde SIM kart olmadığını söyleyip beni Kartal şubesine yönlendirdiler. Da...
"Hızlı iletişim ve çözüm için teşekkürler"
3 Ocak 2026 günü saat 12:00 civarında Ümraniye’de bulunan Vodafone bayisi rmz İletişim’e giderek hattım için yedek sim kart çıkarttım. Bu işlem için benden 500 TL talep edildi. Fiyatın fahiş olduğunu söylememe rağmen hattımı kullanabilmek için mecburen ödemek zorunda kaldım. İşlem sonunda verilen f...
16.12.2025 tarihinde eşimin Turkcell hattını Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. 19.12.2025 tarihinde sim kart kurye tarafından tarafımıza teslim edildi ve bir gün sonra hattın aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hat hiçbir şekilde açılmadı ve 4 gündür hatt...
15.12.2025 tarihinde Türk Telekom’da bulunan numaramı Vodafone’a taşımak için müşteri hizmetlerini telefonla arayarak numara taşıma talebinde bulundum. 18.12.2025 tarihinde saat 08.36’da mobil kurye aracılığıyla yeni Vodafone sim kartım teslim edildi ve hattımın 20.12.2025 tarihinde saat 04.35’te ku...
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve yeni sim kartım Dijital Kurye ile 19.12.2025 tarihinde bana ulaştı. 21.12.2025 tarihinde saat 06.02’de gelen SMS’te, yeni sim kartı takıp telefonu açıp kapattıktan sonra kullanmaya devam edebileceğim yazıyordu. Ancak gönderilen sim kart bozuk çıktı; farklı v...
12.12.2025 tarihinde numaramı Vodafone operatörüne taşıdım. Ancak verilen sim kart arızalı çıktığı için hattımı hiç kullanamadım. Günlerdir defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı, her seferinde farklı bilgiler verilip sorun çözümsüz bırakıldı. Müşteri hizmetleri son o...
12.12.2025 tarihinde Karabük ili 100. Yıl Mahallesi’nde bulunan Vodafone Kampüs İletişim Bayisi’ne yedek sim kart işlemi için başvurdum. Yedek sim kar...
Yurt dışından alınan Samsung s25 Ultra cihazımı yaklaşık ilk dört ay sorunsuz kullandım. Dört ay dolduktan sonra hattımı ikinci sim yuvasına taktığımda telefonum sinyal almadı. Sorunun telefondan kaynaklandığını düşünerek aynı cihaza başka bir hat taktım ve bu hat sorunsuz çalıştı. Ardından kendi ha...
0505 *** 61 04 numaralı Vodafone mobil hattım için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30.11.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yapmak için İstanbul Arnavutköy Bolluca Mahallesi’nde bulunan “Yağmur İletişim” isimli bayiye gittim. Geçiş işlemlerim burada yapıldı ve bana yedek sim kart verildi. A...
02.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan MK Vodafone şubesine giderek 0531********56 numaralı hattım için yedek sim kart işlemi yaptırdım. Bu...
Vodafone hattımda çip sıkıntısı yaşadığım için sim kartı kırıp attım. Hattımın taahhüdü bitmişti, bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp hattımın faturalıdan faturasıza geçirilmesini ve hattımın dondurulmasını istedim. Daha sonra 13 Ekim’de Vodafone müşteri danışmanı tarafından arandım, genel merkez...
Vodafone Red 15 GB Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Engelli kartım olmasına rağmen hem sosyal destek paketinden yararlanamıyorum hem de diğer hattıma ait sim kart yedeğini almak istediğimde Ankara Dikmen bayiliği yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin yapılabileceği söyleniyor, a...
15.11.2025 tarihinde Bakırköy ebim Telekom Vodafone bayisinde (fişte yazan adres: Hobyar Mah. Ankara Cad. No:57/a Sirkeci Fatih İstanbul, gerçek adres: Cevizlik, Taşevler Sk. No: 2/a, 34142 Bakırköy/İstanbul) yedek sim kart talebinde bulundum. Bu işlem için benden 500 TL ücret alındı ve ayrıca tarif...
01.11.2025 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Sancaktepe Samandıra Meydan’daki Vodafone bayisine, faturalı hattım kaybolduğu için yedek sim kart talebinde bulundum. Bayi benden bu işlem için 500 TL ücret talep etti ve ödemeyi yaptım. Ancak bana herhangi bir makbuz veya fatura verilmedi. Bu dur...
"Hızlı müşteri iletişim çözümü ile Vodafone müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
"Hızlı cevap için teşekkürler"
Vodafone abone merkezlerinde e-sim veya yedek sim kart işlemleri için belirlenen resmi ücretin (67 TL) çok üzerinde ücretler talep ediliyor. 4 Ekim ta...
"Teşekkürler"
Adana Çukurova markatel Vodafone şubesinden yedek sim kart almak için başvurdum. Ancak şube tarafından yedek sim kart verilemedi ve herhangi bir gerek...
İstanbul Yenibosna Vodafone bayisinden yeni aldığım hat ile ilgili şebeke sorunu olduğu için yedek SIM kart verdiler. 2 gündür o da açılmıyor, aynı sorunu veriyor. İlgilenen yok, hattım 2 gündür kapalı. Sürekli 'birazdan', '2 saat sonra', 'mail attık açılacak' deniyor ama 2 gün oldu. Yapılan hiçbir ...
"Sorun çözülmüştür ama mağazaların bu tutumu hoş değildir. Teşekkürler..."
Vodafone yedek sim için Vodafone Bolvadin mağazasında 250 TL ücret talep edilmiştir. Başka çarem olmadığını için mecburen sim değişimini yaptırdım. Vo...
Online üzerinden hattımı Vodafone a taşıdım online kuryeden aldığım sim kart hatalı çıktı. Bayiye giderek kontrol ettirdim ve yedek sim kart vereceklerini ve 200 lira ücreti olduğunu söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım şikayetinizi yazarak anlatabilirsiniz dediler. Yani sadece her şey numara taş...
Vodafone esim ile vodafone.com.tr'den yeni hat başvurusu yaptım ve e-devletten onayladım. Hattımın aktivasyonu yapıldığı hakkında SMS aldım fakat karekod gelmedi esim'i telefonuma yükleyemiyorum. Müşteri hizmetleri bayiye gitmemi söylüyor. Altı farklı bayi gezdim yardımcı olamadılar. Yedinci bayi 25...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
