to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde Karabük ili 100. Yıl Mahallesi’nde bulunan Vodafone Kampüs İletişim Bayisi’ne yedek sim kart işlemi için başvurdum. Yedek sim kart ücretinin 180 TL olduğunu bilmeme rağmen, benden 300 TL tahsil edildi.
Ödemeyi banka kartı ile yaptım; ancak herhangi bir fiş ya da belge verilmedi. Ücretin neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda ise "İstediğimiz fiyata satarız, üzerine kâr koyuyoruz" şeklinde bir cevap aldım. Vodafone gibi kurumsal bir markanın tabelasını kullanarak bu şekilde keyfi fiyat uygulaması yapılmasını ve üstüne bir de bu tavırla cevap verilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.
Yedek sim kart için alınması gereken resmi bedelin üzerinde benden tahsil edilen fazladan tutarın tarafıma iadesini ve bu bayinin uygulamalarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone bayilerinize gittim, yedek SIM kart çıkartmak istediğimi belirttim. 300 TL ücretin olduğunu söylediler. Daha sonrasında başka yerlerden de fiyat aldığım ve 160 TL asıl kart ücretinin de olduğunu bildiğim için neden 300 TL olduğunu sordum. Her yerde fiyat değişiklik gösterebilir diye cevap a...
15.11.2025 tarihinde Bakırköy ebim Telekom Vodafone bayisinde (fişte yazan adres: Hobyar Mah. Ankara Cad. No:57/a Sirkeci Fatih İstanbul, gerçek adres: Cevizlik, Taşevler Sk. No: 2/a, 34142 Bakırköy/İstanbul) yedek sim kart talebinde bulundum. Bu işlem için benden 500 TL ücret alındı ve ayrıca tarif...
Vodafone hattım için 3 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Fatih Kocamustafapaşa bayisine giderek yedek sim kart talebinde bulundum. Bayi benden 300 TL ücret talep etti. Bu ücreti yüksek bulduğum için işlemi gerçekleştirmedim. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana yedek sim kart ücreti o...
29.11.2025 tarihinde saat 15:05 civarında Şefkat Mahallesi Kızlarpınarı Caddesi 34/a adresinde bulunan Armada Vodafone mağazasından hattım için yedek sim kart çıkarttım. Bu işlem karşılığında benden 300 TL ücret alındı. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yedek sim kart çıkarma işlemi...
Yorumlar