to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz IP Kameram 20 Gündür Teslim Edilmedi
Superonline’a 5316**81 numaralı aboneliğim kapsamında başlattığım fiber internet kampanyasında, taahhüt ve şartlar karşılığında hediye edileceği belirtilen tplınk Tapo c220 IP kameram 20 gündür tarafıma teslim edilmedi. 9 Eylül’de aboneliğim aktif olmasına rağmen, kamera için her aradığımda stokta olmadığı söyleniyor.
Buna rağmen, benden sonra aynı binadan fiber internet bağlatan daire sahiplerine bu kameranın teslim edildiğini öğreniyorum. Yani ürünün stokta olmadığı söylenirken, daha yeni abonelik yapanlara verildiğini görmek mağduriyetimi ve güvensizliğimi artırıyor.
Hediye olarak belirtilen tplınk Tapo c220 IP kameranın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve kampanya kapsamında bana vaat edilen bu hakkın eksiksiz yerine getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 06.10.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Teşekkürler sorun çözüldü.
