Ödeme Yaptım, Hat Hâlâ Kapalı: Acil Aktif Hale Getirme Talebi
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı 24 Ekim 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Hattım...a ait ödenmemiş bir faturam bulunuyordu ve bugün saat 14:30 civarında ödeme
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı 24 Ekim 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Hattım...a ait ödenmemiş bir faturam bulunuyordu ve bugün saat 14:30 civarında ödeme
"Teşekkür ederim düzelttiler"
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Vodafone’da kullandığım faturalı mobil hattıma ait güncel olarak üç adet fatura borcum bulunuyor. Bunların ikisi gecikmi...ş, biri ise yeni kesilmiş durumda. Mobil ödeme de kullandığım için faturalarım çok yüksek meblağlara ulaştı. Ancak bir anda işsiz kaldığım için bu faturaları ödeyemedim ve borçları
Vodafone Yanımda uygulamasında kayıtlı mail adresimi bir türlü doğrulayamıyorum. Uygulamadan defalarca “doğrulama mailin...i yeniden gönder” seçeneğine bastığım halde mail adresime hiçbir doğrulama maili gelmiyor; spam/junk klasörlerimi de sürekli kontrol ediyorum, ancak oraya da düşmüyor. Sistemde do
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattım için kesilmiş olan son faturamı e‑posta yoluyla talep etmem...e rağmen bir türlü tarafıma ulaştırmıyorlar. İstanbul’da hem Vodafone bayis
Vodafone hattıma yaklaşık iki yıldır “b016” kodu ile n. İsimli bir milletvekilinden iznim olmadan düzenli olarak SMS gel...iyor. Ayda bir iki kezden de daha sık olmak üzere bu mesajları almaktan son derece rahatsızım. Defalarca engellemeye çalışmama rağmen bu SMS’ler gelmeye devam ediyor ve numarama on
N***n adıyla b016 kodlu bir numaradan son dönemde propaganda içerikli olduğunu düşündüğüm SMS’ler almaya başladım. Bayra...m ve kandil gibi özel günlerde şimdiye kadar iki kez “Ramazan ayı mübarek olsun…” şeklinde başlayan, devamında Kürtçe metin de yer alan, siyasi nitelikli olduğunu düşündüğüm mesaj
Numaramı 21 Mart tarihinde internet üzerinden Vodafone’a taşıdım. Başvuru sırasında faturasız hatta geçiş yaptım ve sist...emde “Hoş Geldin 25 GB” paketini seçerek devam ettim. Ardından sim kartımı Vodafone bayisinden teslim aldım ve e-Devlet üzerinden hat kayıt işlemlerim tamamlandı. Hattım açıldıkta
Yaklaşık 7 aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Hattımı Vodafone’a taşıdığımdan beri hiçbir şekilde SMS göndere...miyorum, her denememde “ağ hazır değil” şeklinde uyarı alıyorum. SMS alma konusunda ya da arama yapma ve görüşmelerde ise herhangi bir sorun yaşamıyorum, problem sadece SMS gönderi
Vodafone müşterisi olarak şu an faturalı hatta geçmeyi düşünüyorum ancak Dijital Operatör üzerinden incelediğim tüm fatu...ralı tarifelerin fiyatları bana göre oldukça yüksek. Özellikle öğrenciyken bu kadar pahalı paketler görmek, faturalı hatta geçme isteğimi tamamen kırıyor. Eskiden sunulan WhatsApp
Vodafone hattıma ait faturalarım biriktiği için şu anda düzenli olarak borçlarımı ödemeye çalışıyorum ancak telefonum bo...zuk olduğu için gerektiği gibi kullanamıyorum. Bu nedenle hattımı iptal etmek istiyorum fakat hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. 0542********00 numaralı hatta defalarca ulaşmayı
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0542********24 numaralı hattımda, bilgim ve onayım dışında “...Click and Play” isimli servis Ağustos 2025’ten bu yana aktif durumda görünü
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Yaklaşık iki aydır taahhüdüm bittiği için yeni bir tarifeye geçmem gere...kiyor ancak içerik ve fiyat açısından makul bir tarife bulamıyorum. Sunulan tarifeler hem çok pahalı hem de benim kullanım ihtiyaçlarıma uygun değil. Bu süre içinde müşteri hizmet
"Teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyordum. Paketi...mde 6 GB internet vardı ve aylık ücretim 187 TL idi. Taahhüdüm bitince Voda
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattıma ait faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasındaki limi...t puanım, yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe açıklanmadan sıfırlandı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşılamadı ve net bir açıklama da yapı
Vodafone hattımı Kırıkkale Merkez Etiler Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bölgede neredeyse hiç şebeke yo...k, telefonlarımıza ulaşılamıyor, arama yapamıyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyoruz. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve sadece kayıt oluşturulduğ
"İlgili birimdeki görevli 5 dakikada sorunu çözdü"
Eşimin kullandığı Vodafone hattı uzun süredir 0546********03 numaralı bir hat tarafından rahatsız edilmektedir. Arama ge...ldiğinde telefona bakıldığında karşı taraf sadece sessizce dinliyor, herhangi bir şey söylemiyor. Bu durum yaklaşık iki üç aydır devam etti ve eşimi de psikolojik olarak rahatsız e
"Sorunum çok çabuk bir şekilde çözüldü artık meşgul anonsu geliyor. Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık bir hafta önce numaramı Vodafone’a taşıdım ve o günden beri çok rahatsız edici bir sorun yaşıyorum. Karşı taraf... telefona cevap vermediğinde, herhangi bir BiP sesi ya da uyarı gelmeden hat otomatik olarak sesli mesaja yönleniyor. Ben de karşı tarafın telefonu açtığını zannedip konuşmaya başl
Vodafone mobil hattımı 9 aydan uzun süredir kullanıyorum. Bugün telefon değişikliği yaptığım için hattımı fiziksel sim’d...en e-sim’e geçirmek istedim fakat yaşadığım süreçte hattım tamamen kullanılamaz hale geldi. Yeni cihazım fiziksel sim kart ile uyumlu olmadığı için son üç gündür Ankara’da farklı V
Vodafone’a ait annemin hattının faturasıyla ilgili bilgi talebimi paylaşmak istiyorum. Normalde annemin tüm telefon fatu...ralarını her ay ben ödüyorum ve benim dışımda hiç kimse ödeme yapmaz. Ancak 16 Mart 2026 tarihinde, annemin hattına ait N0A2026008421597 numaralı faturanın benim bilgim dışında öde
Vodafone hattıma Playweez isimli hizmet üzerinden iznim ve onayım olmadan abonelik yapılmış ve hattıma 279 TL yansıtılmı...ştır. Yaklaşık yarım saat önce aboneliğe dair SMS aldığımda durumu fark ettim, bu işlem öncesinde hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik başlatmadım. Durumu öğrenmek iç

"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü Nisan ayında sona... eriyor. Mevcut faturam yaklaşık 602 TL iken, aynı tarifenin hem içeriği kı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100