Vodafone ulaşılamıyor

Vodafone ait adıma kayıtlı faturamı ödemeye çalışıyorum ancak ödeyemiyorum. Ana bayiye kaç kere gittim, hat kısıtlı diyo...r. Ödeme yapmak istiyorum, ödeme almıyorlar. Hattım kısıtlı olduğundan iletişim haklarım ve KVKK'ye göre kişisel haklarım çiğnenmekte. Vodafone'u arıyorum, müşteri temsilcisine bağ...

Uzun süredir Vodafone hattımızla İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Mahalles...i Sipahiler Caddesi’nde çok ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Evimizin içinde ...

Vodafone Link At kampanyasında biriken bakiyemi çekmek için Şubat ayında yaklaşık 400 TL tutarında çekim talebi oluşturd...um, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu tutar hesabıma yatmadı. Uygulama üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilerleme göremedim. Konuyla ilgili ...

Vodafone mobil hattımda bu bayram için sunulan 1 günlük 10 GB bayram hediyesi tanımlanmadı. Aynı adım üzerine kayıtlı di...ğer Vodafone hattımda uygulamada kampanyaya katılım butonu görünürken, bu kullandığım hattımda herhangi bir katılım butonu çıkmıyor ve bu nedenle hediyeden faydalanamıyorum. Sorun...

Vodafone hattım üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan Playwez isimli bir servise abonelik başlatıldığını az önce fark... ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu izinsiz abonelik nedeniyle hattımdan 279 TL ücret alındığını görüyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ...

Kocaeli Kartepe’de Vodafone hattı kullanıcısıyım. TikTok üzerinden yaklaşık 580 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu iş...lem için ücret iadesi yapılması gerekiyordu ancak üzerinden 2–3 hafta geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi ve bu tutar faturama yansıdı. İadenin yapılmamasının yanı sıra hattım kıs...

14 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında “tarife yükselt, iki ay Premium ücretsiz” şeklinde bir kampanya gördüm ...ve 506 ile başlayan hattım da dahil olmak üzere iki hattımda tarife değişikliği yaptım. Kampanya metninde, tarife yükseltme işlemi yapınca iki ay Premium’un ücretsiz tanımlanacağı ...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an Red tarifesi kullanıyorum. Aylık yaklaşık 290 TL ödüyorum. Tarifemin bitiş... süresi yaklaşmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan tarife ve yenileme teklifleri aşırı derecede yüksek görünüyor ve uzun süreli müşteri olmama rağmen h...

Eski şirketimde Vodafone'dan aldığımız kurumsal hizmet ile ilgili, şirketten 2 sene önce ayrılmama rağmen sürekli aranar...ak rahatsız ediliyorum. Her aramada durumu belirtmeme rağmen gerekli düzeltme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini (hem kurumsal hem bireysel) defalarca aramama rağmen gerekli düzenlem...

Son iki aydır farklı numaralardan, son olarak 0501********95 numarasından, SMS yoluyla dolandırıcılık içerikli mesajlar ...alıyorum. Mesajlarda hakkımda icra, 9 yıl hapis, cinsel taciz, zina davası gibi asılsız ve son derece rahatsız edici ifadeler kullanılıyor ve “uzlaşma hakkım” olduğu, 36 bin tl öde...

Vodafone mobil hattım için 16.03.2026 tarihinde uygulama üzerinden tarife d...eğişikliği yapmak ve aynı zamanda 750 TL Money puan kampanyasından faydalan...

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve 22 GB içeren, aylık 330 TL ödediğim tarifem 15 Mart’ta sona erdi. Tarife b...itişinin ardından bana sunulan en uygun teklifin sadece 20 GB için 680 TL olması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Kısa süre önce 22 GB’a 330 TL öderken, şimdi daha az ...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır “Cebine Uyan ...4 GB” paketinden aylık 202 TL ödeyerek faydalanıyorum. Taahhüdümün 21.03.20...

Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 dakika önce arayarak faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Görüşme sıra...sında temsilci, kimlik doğrulaması için T. C. Kimlik numaramın son üç hanesini istedi. Yanlışlıkla son iki hanesini söyledim ve bunun üzerine müşteri temsilcisinden “of” şeklinde, ...

03.03.2026 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak bugün 17.03....2026 olmasına rağmen halen Vodafone aboneleri beni aradığında “aradığınız ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red'li 20 GB tarifesindeyim. Taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti, an...cak taahhüdüm bittiğinden beri içerik olarak yeterli, fiyat olarak da makul bir tarife bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bana sunulan hiçbir teklif hem internet ha...

Yaklaşık 20 gün önce Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma, Avukat E**** D******* aracılığıyla Vodafone borcum nedeniyle 10....500 TL tutarında bloke konuldu ve şu an hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Günlük ihtiyaçlarımı dahi karşılamakta zorlanıyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. B...

Yurt dışı seyahatim sırasında Vodafone hattımı kapalı tutmama ve kullanmama rağmen 2 defadır fatura çok yüksek geliyor m...üşteri temsilcisi ile de görüşme sağlayamıyorum. Arkadaşlar diledikleri gibi bizimle oynuyorlar. Vodafone yanımda Toni hepsi hikaye Vodafone ulaşmak veya neyin neden olduğunu anlam...

Vodafone mobil hattımı yeni almama rağmen, aylardır faturam yaklaşık 300 TL civarında gelmektedir. Aynı tarifeyi kullana...n başka bir Vodafone abonesi ise 127 TL civarında fatura ödediğini söylemektedir. Tarifelerimiz arasında bir fark olmamasına rağmen benim faturamın bu kadar yüksek gelmesini haksız...