"Anında çözüm sundular"
Vodafone ulaşılamıyor
14.476 şikayet
Vodafone Faturam Açıklamasız 625,75 TL’ye Yükseldi, Yetkiliye Ulaşamıyorum
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için her ay düzenli olarak 159 TL civarında fatura öd...erken, Temmuz dönemine ait faturam hiçbir açıklama ve detay olmadan 625,75
Vodafone Yanımda YouTube Premium Üyeliği Onaylanamıyor Ve Sesli Asistan Temsilciye Bağlanmıyor
"Teşekkürler"
Kapatılan Hat Sonrası Açıklanmayan Borçlar
Vodafone mobil hattımı kapatmadan önce tüm faturalarımı ödedim ve herhangi ...bir borcumun kalmadığını düşünüyordum. Buna rağmen hattımı kapattıktan sonr
Faturamın İki Katına Çıkması Ve Uygun Tarife Talebi
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. Uyumlu 10 GB tarifemden genel olarak m...emnun olmama rağmen son gelen faturam nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyo
Fahiş Tarif Zammı Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Müşteri hizmetleri aramış ve tarifemi makul bir artışla güncellenmiştir. Teşekkürler"
İstanbul’da Vodafone Sinyal Sorunu İş Kaybına Yol Açıyor
İkitelli OSB Mahallesi Hürriyet Bulvarı No:76 Başakşehir/İstanbul bölgesinde Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor, hat...tımı hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Gelen aramalar çoğu zaman “ulaşılamıyor” uyarısı veriyor, bu nedenle hem müşteri hem de iş kaybı yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce Vo
Vodafone Şebeke Çekim Sorunu Gün Boyu Arama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Vodafone hattımda yaklaşık son iki haftadır sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda hat neredeyse hiç çekmiy...or ve günün her saatinde aynı problem devam ediyor. Bu nedenle arama yapamıyor, arandığımda da çoğu zaman ulaşılamıyorum. Şebeke olmadığı için müşteri hizmetlerine de sağlıklı şek
Vodafone 542 Hattı İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Operatör Değişikliği Düşüncesi
Vodafone faturalı hattım için 542 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Temsi...lciye bağlanamıyor, sorunumu anlatamıyor ve işlem yaptıramıyorum. Bu nedenle artık operatör değiştirmeyi düşünüyorum. Vodafone’un, 542 hattı üzerinden bana ulaşarak yaşadığım soru
Vodafone Faturamda Açıklamasız 330 TL Artış Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Uzun süredir Vodafone faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum. Son 2–3 aydır faturamda hiçbir açıklama ve ek ücret görü...nmemesine rağmen gereksiz bir artış yaşıyorum. Daha önce 400 TL civarında gelen faturam bu ay 730 TL olarak yansıtıldı. Fatura detayında ekstra bir paket, üyelik veya ek ücret kale
Öne ÇıkanKonular
Sahte İmza İle İzinsiz Açılan Kurumsal Hatlar Ve Yüksek Borç Talebi
Vodafone kurumsal adına, bilgim ve onayım dışında adıma açılan hatlarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Benim hiçbir şekilde başvurum, imzam veya talebim olmamasına rağmen, sahte imza ile adıma 20 adet kurumsal hat açıldığını ve bu hatlar üzerinden cihaz çıkarıldığını öğrendim. Bu
Klinik Hattı Arama Almıyor Ve Hastalar Ulaşamıyor
"Teşekkürler."
Vodafone’da bulunan 0505 *** ** 84 numaralı faturalı hattımı numara taşıma ...işlemi sonrası kullanmaya başladığımdan beri hattım arama almıyor ve arayan
Vodafone Hattımda Arama Sorunu Yaşıyorum
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır arama problemi yaşıyorum. Beni arayan kişiler neredeyse hiçbir zaman ulaşam...ıyor ve “aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor” benzeri bir anons duyduklarını söylüyorlar. Telefonumda çekimle ilgili bir sorun yaşamıyorum, hattım çekiyor görünüyor ancak buna r
Vodafone'dan Alınan Cihazın İadesi Sonrası Haksız Taksit
Hata üzerine Vodafone'dan cihaz satın aldım, cihaz elime ulaşmadan iade oldu. Ön ödemem 13.800 TL, geç de olsa iade yapı...ldı, ama faturama haksız cihaz taksiti yansıtıldı. Hiçbir şekilde kimse yardımcı olmuyor, zorla haksız faturamı ödemeye zorluyorlar. CİMER'e şikayette bulunacağım, kesinlikle ödeme
Vodafone Abonelik Sözleşmesi İki Ay Boyunca Gönderilmedi Ve Acil İhtiyacım Var
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için abonelik sözleşmemi Haziran ayından bu yana defa...larca talep etmeme rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Bu sözleşmeye
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Afyon Sinanpaşa Çobanözü'nde Vodafone Çekim Eksikliği Güvenliği Tehdit Ediyor
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Dün Afyon Sinanpaşa Çobanözü mevkine gezmeye gittik ve telefonumuz hiçbir şekilde çe...kmedi. Aracımız bozulduğu halde kimseye ulaşamadık ve sabaha kadar orada kalmak zorunda kaldık. Reklamlarda “her yerde çeker” denmesine rağmen bölgede sadece benim hattım değil, a
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: 160 TL'lik Tarife 395 TL'ye Çıktı
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Hattım 9 Gün Boyunca Kapatıldı, Erişim Sorunları Çözülmedi
Vodafone’da kayıtlı 0542*****94 numaralı hattım yaklaşık 9 gündür kayıp ve bu süre boyunca hattımı hiçbir şekilde kullan...amıyorum. Bu hatta bağlı banka hesaplarım, kişisel hesaplarım ve kargo bildirimlerim olduğu için hiçbirine erişemiyor olmam ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu süreçte Voda
Yasadışı 1300 TL Devir Ücreti Tahsilatı Ve Yanıltıcı Fiş İade Talebi
"Teşekkürler bayi tarafından alınan usulsüz ücret Vodafone tarafından tarafıma yatırılmıştır."
06.08.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Antalya Muratpaşa ilçesindeki Dün...ya Teknoloji Vodafone bayisinde hat devri işlemi yaptırdım. Hat devri ücret
Kurumsal Bayi Değişikliği Talebimiz 10 Gün Boyunca Cevapsız Kaldı
Vodafone kurumsal faturalı hat müşterisiyiz ve yaklaşık 10 gündür aktif olarak bayi değişikliği talebimizi iletmeye çalı...şıyoruz. Bu süre içinde en az 5 kez talebimizi farklı kanallardan iletmemize rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadık. Müşteri ilişkileri ile yaptığımız görüşmelerde bayi değişikliğin
Numara Taşıma Sonrası Çağrılarım Çiğ Köfteciye Düşüyor
Numaramı yaklaşık 1 sene 2 ay önce Vodafone’a taşıdıktan sonra çok ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Numara taşıma işle...minden sonra beni arayan hiç kimse bana ulaşamıyor, arayan herkesin telefonu Bursa’daki bir çiğ köfteciye düşüyor. Bu nedenle çevremdeki kimse bana normal şekilde ulaşamıyor, buna
2396 TL Fazladan Ücret Ve Vodafone’un Yanıltıcı Tarife İddiası
ABD içerisinde geçerli denilen tarife aslında geçerli değilmiş, ve 2396 TL fazladan ücret yansıtıldı. Kimse konuyla ilgi...li dönmüyor yardımcı olmuyor açılan ticketlar boşa gidiyor. Vodafone müşterisinde yalan söylüyor. Konunun çözülmesini ve bana ulaşılmasını rica ederim
Vodafone Tarife Ücretindeki Yüzde 200 Artış Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücreti son bir haftadır aşırı derecede yükselmiş durumda. Daha önce aylık ...yaklaşık 300 TL ödediğim hatta, şu an Vodafone Yanımda uygulamasında “Red'li 20 GB Tarife Paketi” isimli, aylık 970 TL ücretli bir paket görünüyor. Tarife içeriği 20 GB internet, 2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














