Mevcut Tarif İçin Daha Avantajlı Teklif Talebi
Vodafone mobil hattımda mevcut olarak 135 TL karşılığında "Red'li Özel 20 G...B" tarifesini (20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS) kullanmaktayım. Mevc
Vodafone mobil hattımda mevcut olarak 135 TL karşılığında "Red'li Özel 20 G...B" tarifesini (20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS) kullanmaktayım. Mevc
Vodafone Red 18 faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma makul bir tarife teklifi sunulmuyor. Yaklaşık son ...bir aydır yüksek fatura ödememe rağmen, sözleşme yenileme döneminde bana sunulan en düşük teklif, 10 GB için 440 TL olarak iletildi ve bu tutarı da oldukça yüksek buluyorum. Şu an
Vodafone hattımda tarife ücretim 162 TL iken, yapılacak değişiklik sonrası ...270 TL’ye yükseleceği söylendi. 21.07.2026 tarihinde tarifemin bu tutardan
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm Haziran 2026’da bitecek olmasına rağmen, Mart ayında benim bilgim ve açık onayım olmad...an tarife değişikliği ve taahhüt yenilemesi yapılmış. Daha önce aylık faturam yaklaşık 420 TL iken bu işlem sonucunda faturam 780 TL’ye çıkarıldı. Bunu fark edince Şikayetvar üzeri
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yıllardır faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Son aylarda yaşadığım m...addi sıkıntı nedeniyle Nisan, Mayıs ve Haziran aylarına ait toplam 5.152 TL tutarındaki faturalarımı ödeyemedim ve borcu tek seferde kapatacak gücüm maalesef yok. Vodafone müşteri
Vodafone’da Red'li 22 GB faturalı tarife kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün b...itişine yaklaştığım için 17.07.2026 tarihinde hem Vodafone Yanımda uygulama
"Teşekkür ederim #"
Vodafone hattımda tarife değişikliği yapmak istediğimde, 17 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.45 civarında müşteri hizmetler...ini aradım. Görüşme sırasında, yeni bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim ancak tarafıma 555 numaralı hattım için 4000 TL cayma bedeli olduğu söylendi. Hattımda taahhüt olduğun
Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak sınırsız mobil internet tarifesini kullanıyorum. Ancak aynı veya benzer sınırsız ...mobil internet tarifesini kullanan diğer Vodafone abonelerinin benden çok daha düşük tutarlarda fatura ödediğini öğrenmiş bulunuyorum. Aynı hizmetten yararlanan aboneler arasında b
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5G’e özel paketimde bu ay faturama haksız bir aşım ücreti yansıtıldı. Sadece ek inte...rnet paketi satın aldım, bunun dışında ekstra bir kullanım yapmadığım halde faturamda 175 TL aşım ücreti görünüyor. Bana, aşım ücretinin 500 MB’ı aştıktan sonra alınacağı söylenmiş
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır hattım için çıkan fatura tutarları bütçemi ciddi şekil...de zorlayacak seviyeye geldi ve şu anda aylık ortalama 600 TL civarında ödeme yapıyorum. Gelirime ve piyasa şartlarına göre çok daha uygun tarifeler bulunmasına rağmen, mevcut hatt
"Sorun çözüm çözüldü teşekkür ederim 🙏"
Vodafone redbox tarifemle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. ...Tarifemi değiştirmeden önce müşteri temsilcisini arayarak özellikle cayma b
Vodafone mobil hattım için hattımı Kuzey Kıbrıs kullanımı olarak özellikle belirttiğim halde, “paketinizi kullanabilirsi...niz” denilmesine rağmen son üç gündür her gün hatta ücret yansıtıldı ve toplamda yaklaşık 1.700 TL haksız bir borç oluştu. Durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone hattımda aktif paketim olmasına rağmen yurt dışına çıktığımda ayrıca paket satın aldım. Buna rağmen herhangi bi...r bilgilendirme yapılmadan, tamamen gereksiz ve haksız olduğunu düşündüğüm şekilde yaklaşık 3.500 TL aşım ücreti yansıtıldı. Hattımı yurt dışında paketli kullandığım için böyle bi
Vodafone mobil hattım üzerinden bu ayki faturamda 140 TL fazla ücret tahsil edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle... yaptığım telefon görüşmesinde, fazla alınan tutarın iadesi için tarafıma bir SMS ile link gönderileceği söylendi ancak herhangi bir SMS gönderilmedi. Hem fazla ücret alınıp hem d
"Bugün ulaşan müşteri temsilcisi gereken açıklamayı nazik ve düzgün bir üslupla yaptı"
Vodafone mobil hatta ait bu ayki faturada yaklaşık 100 TL fazla ücretlendir...me ile karşılaştık. Konuyu Vodafone ile görüştüğümüzde, geçen ay hatta tanı
Vodafone hattıma ait taahhüdüm geçen ay bitmişti, tüm faturalarımı ödedim ve hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen... 16.07.2026 tarihinde saat 09.05’te banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan Vodafone tarafından 587 TL tutarında ücret çekilmiştir. Hattım artık Vodafone’da olmadığı ve tüm borçl
Vodafone kurumsal faturalı abonesiyim ve aynı şirket üzerine kayıtlı 3 hattım bulunuyor. Hatlarımın faturasını yaklaşık ...1 hafta gecikmeli ödemem sebebiyle, açma bedeli adı altında aylık konuşma bedellerine yakın tutarlarda ücretler yansıtıldığını gördüm. Üç hattımın toplam normal aylık faturası 1.10
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüt süresi dolduğu için yenileme aşamasına geldim. Aylık 372 TL ödediğ...im hattım için taahhüt yenileme görüşmesinde ödeyebileceğimden çok daha yüksek, fahiş bir fiyat sunuldu. Telefonla arayan müşteri temsilcisine bu tutarı ödeyemeyeceğimi ve yapılan
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 16.07.2026 tarihinde hattımda herhangi bir onayım olmamasına rağmen otomatik olara...k paket aşımı tanımlandı ve faturama yansıtıldı. 500 MB’lik internet kullanımı için hattıma yaklaşık 240 TL ücret yansıtıldı. Aynı şekilde 250 dakika için 240 TL tahsil edilirken,
"Son gün aradılar. Çözüm sağladılar. Teşekkürler."
Vodafone hattımda 10 GB içeren ve aylık 230 TL ödediğim taahhütlü tarifeyi ...kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca yeni teklifleri öğrenmek için V
"Sağ olsun"
Vodafone mobil hattıma normalde yaklaşık 840 TL civarında gelen faturam Tem...muz 2026 döneminde haberim ve onayım olmadan 1.733,86 TL olarak yansıtılmış
Vodafone hattım için 15 Temmuz Çarşamba günü tarafıma SMS ile 225 TL olarak... tarifemi yenileyebileceğime dair bir bilgilendirme yapıldı. Bu mesaja güve
22.06.2026 tarihinde banka hesabımdan bilgim ve onayım olmadan Vodafone adına 4.715 TL tutarında bir fatura ödemesi çeki...ldi. Ödeme yapılan hat numarası bana ait olmayan 5441****33 olarak görünmektedir. Bu numarayı tanımıyorum ve bu hatta ilişkin herhangi bir sözleşmem ya da aboneliğim bulunmamaktadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100