Vodafone Red Faturalarım Sürekli Yüksek, Uygun Tarifeye Geçiş İstiyorum
"Teşekkürler"
Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve hattı ilk açtırdığımdan beri fatu...ralarım sürekli yüksek geliyor. Beklentim daha uygun ve tarifeme uygun tuta
"Teşekkürler"
Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve hattı ilk açtırdığımdan beri fatu...ralarım sürekli yüksek geliyor. Beklentim daha uygun ve tarifeme uygun tuta
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Numaramın sonu 6883 ile bitmektedir. ...Yaklaşık iki haftadır hattıma zam geleceğine dair bilgi verildi, ancak aynı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine rağmen bir so...nraki ay faturamın neredeyse iki katına çıktığını gördüm ve bu durumdan son
"Teşekkür ederim, giderildi."
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Son aylarda faturaları...mda ciddi derecede anlam veremediğim yüksek tutarlar gelmeye başladı. Sanki
Vodafone’a ait yaklaşık 2–3 yıl aktif olarak kullandığım ve kendi isteğimle 29 Kasım 2025 civarında online işlem üzerind...en kapattırdığım +90 ***********28 numaralı hattımı yeniden üzerime açtırmak istiyorum. Vodafone’un resmi internet sitesinde, kapatılan numaranın tekrar alınabildiğine dair bilgi b
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve adıma kayıtlı üç adet Vodafone hattı bulunuyor. Aynı tarifeyi kulla...ndığını söyleyen kişilerle konuştuğumda, benzer hatta sahip olmamıza rağmen ücretlendirmede adil olmayan farklar olduğunu görüyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Yaklaşık bir
"Teşekkürler"
Vodafone hattı kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen uzun süredir kızım kulla...nıyor ve bu hatta yıllardır internet ve konuşma hakkı bitince hattı otomati
Vodafone mobil hattım üzerinden 5 Nisan tarihinden beri 1.953 TL alacak borcum bulunuyor. Bu tutarın iadesi yapılmadığı ...için faturamı ödeyemiyorum ve mağdur ediliyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir net bilgi verilmedi, iadenin neden yapılmadığı ya
Vodafone hattımız dedemin üzerine kayıtlı ve son faturamızda iznimiz olmadan uygulama içi satın alma bedeli adı altında ...20/04/2026 tarihli faturaya 2.517 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördük. Bu uygulama içi satın almayı ben yapmadım, telefona erişimi olan 8 yaşındaki küçük kardeşim bilmeden
Mart ayının 27'sinde 542 xxx 9669 Eski Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım ancak Vodafone’da kalan son faturamı görü...ntüleyemediğim için yaklaşık 1 aylık ve yaklaşık 480 TL tutarındaki bu faturayı ödeyebilmem için bana yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık beş aydır Uyumlu 15 GB tarifesini kulla...nıyorum. Bu tarifeye geçtiğim günden beri ödediğim fatura tutarı 350 TL ve
Vodafone faturalı hattım için son dönem gelen faturamın tutarı beni oldukça şaşırttı. Normalde yaklaşık 200 TL civarında... fatura beklerken, son faturam 270 TL olarak yansıdı ve bu farkın neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda, net ve tatmin edici bir açıkl
"Şikayetimiz çözüme ulaştı"
Kardeşimin üzerine kayıtlı Vodafone hattını yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyoruz ancak bir türlü sonuç alamıyoru...z. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hattın iptal işlemi sürekli erteleniyor. Müşteri temsilcileri her aradığımızda farklı bir gün verip oyalıyor. Önce işlemin ayın
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönemde bana s...unulan “5G’ye hazır” tarifeler hem çok pahalı hem de internet paketleri çok
Vodafone hattıma Nisan 2026 döneminde, herhangi bir yurt dışı kullanımı yapmadığım halde 3923 TL tutarında fatura yansıt...ıldı. Normalde aylık faturam yaklaşık 147 TL gelirken, umre ziyaretimden döndüğümde bu tutarla karşılaştım. Umre için yaklaşık 14 gün yurt dışında bulundum ve orada kendime ayrı b
Vodafone mobil hattımda internet kullanımım azalınca hattıma otomatik olarak aşım paketi tanımlanmış. Bu paketi aynı gün... fark ederek iptal etmeme rağmen 179 TL tutarındaki ücret faturama yansıtıldı. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Hattın yasal sahibi babam E**** E**** olup, müşteri hizmetleri
Vodafone faturalı hattım için geçtiğimiz ay faturama cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. İletişim numaram 5358****53 olu...p, hattıma yansıtılan bu cayma bedelinin hatalı bir işlem sonucu alındığını düşünüyorum ve bu nedenle iptal edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri il
"Sorunumu çözdü Teşekkürler Vodafone"
"Çözüldü"
Vodafone faturalı hattım için Nisan 2026 dönemine ait faturama 184 TL tutar...ında açma kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Faturamı geç ödediğimi ve ge
Babamın vefatı sonrası üzerine kayıtlı olan 544 205 ** ** numaralı Vodafone hattının kapatılması için 10 Mart 2026 tarih...inde Kadıköy Özatalar Vodafone cep merkezine başvurdum. Ölüm belgesi ile işlem yapıldı ve özellikle cayma bedeli yansımayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen daha sonra hatta yaklaş
Vodafone cep hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü bu ay bitiyor. Şu an a...ylık 185 TL ödediğim tarife için taahhüt yenileme sürecinde bana 295 TL’lik

Vodafone hattımda kullandığım 5 GB internet paketim günlük kullanımım için yeterli gelmediği için internetim ay bitmeden... tükeniyor ve sonrasında hatta aşım ücreti yansıyor. Bu nedenle faturam yaklaşık 300 TL civarında gelmeye başladı ve son bir aydır beklediğimden çok daha yüksek tutarlarla karşılaş
Vodafone hattım üzerinden katıldığım kampanya kapsamında toplam iki adet 500 TL’lik Migros hediye çeki almam gerekiyordu...; ancak bu hediye çekleri hattıma bir türlü tanımlanmadı. Yaklaşık iki aydır bu konuda oyalanıyorum ve sorun hâlâ çözülemedi. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100