Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylık 500 TL’ye 5 GB İnternet: Daha Fazla Data İçin Uygun Tarife İstiyorum

3

Vodafone hattımda şu anda aylık sadece 5 GB internet içeren bir tarifeye yaklaşık 500 TL ödüyorum. Buna rağmen tarafıma daha uygun, daha avantajlı bir tarife sunulmuyor.

Özellikle en az 30 GB internet içeren, ödediğim ücrete göre daha makul ve güncel koşullara uygun bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yapılan görüşmeler beklentimi karşılamadı ve sorunum çözülmedi.

Vodafone’un, mevcut ödeme tutarımı da göz önünde bulundurarak bana daha uygun fiyatlı ve en az 30 GB internet içeren bir tarife imkanı sağlamasını talep ediyorum.

6 Ekim 12:59 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Ekim 13:02

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan 20 GB İnternet Ve 200 İla 250 TL Arası Tarife Talebi

17

Vodafone hattım için bir haftadır daha yüksek internetli ve makul fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak sunulan te...

Uygun Fiyatlı Ve Dakikalı Tarifeler Sunulmadı

60

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 aydır uygun bir tarife talebim olmasına rağmen, bayide bana sunulan tekliflerin fi...

30 GB Tarife Ücreti Bütçemi Aşıyor

132

Son bir aydır hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşımayı düşünüyorum ancak özellikle 30 GB civarındaki paketlerin...

Vodafone'da 5 Ay Boyunca Uygun Tarife Alınamaması

167

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 5 aydır bana uygun bir tarife talep etmeme rağmen bir çözüm sunulmuyor. Hattım üzeri...

Vodafone Yanıltıcı 5 GB Tarife, 20 GB İhtiyacım Karşılanmıyor

26

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 ay önce 5G’li yeni bir tarifeye geçtim ancak tarifeden hiç memnun değilim. Mevc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri