to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm sağlandı ilgi alaka için teşekkür ederim.🙏"
Vodafone Pay’in bu haftaya özel 250 TL indirim kampanyasına, faturaya yansıt seçeneğiyle katılım sağladım. Ardından kamp...anyanın geçerli olduğu Starbucks mobil uygulaması üzerinden Vodafone Pay ile “faturaya yansıt” olarak 13.07.2026 tarihinde saat 23.13’te 250 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Bun
Vodafone faturalı hattımda uyumlu tarifesini kullanıyorum. Sözleşme sürem bittikten sonra bana eski faturama yakın, bütç...eme uygun bir teklif sunulmasını beklerken bir türlü makul bir tarife önerisi alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim, ancak her
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda 40 GB Red’li tarifeyi kullanıyorum. Uyumlu tarifemin sözleşmesi bittikt...en sonra bana ihtiyacıma ve bütçeme uygun yeni bir tarife sunulmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 06/2026 döneminden itibaren faturamdan memnun değilim. Sözleşmemi
"Teşekkürler. İyi Günler."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Temmuz 2026 dönemine ait faturamda 17...5 TL tutarında “adımlı aşım ücreti ses SMS” adıyla ek ücret yansıtıldığını
Vodafone mobil hattıma ait yaklaşık 12.000 TL olan borcum, 10.06.2026 tarihinden bu yana uygulanan faiz nedeniyle yaklaş...ık 27.000 TL seviyesine çıkarıldı. Borcun bu kadar yükselmesine sebep olarak tarafıma sadece “faiz işlemi” dendi, detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte müşter
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. 17.07.2026 tarihinde tarafıma Red 40 GB için aylı...k 680 TL’lik yeni teklif sunuldu. Şu an ben benzer bir kullanım için aylık yaklaşık 440 TL ödüyorum. Taahhüdüm biter bitmez bu kadar yüksek bir ücretle teklif verilmesini adil bulm
Vodafone bünyesinde kullandığım tarifem üzerinden 15.07.2026 tarihli fatura...mda tam 3.382,00 TL gibi fahiş ve kabul edilemez bir tutarla karşılaştım. F
Yaklaşık sekiz yıldır Vodafone müşterisiyim ve adıma kayıtlı altı adet hat bulunuyor. Uzun süredir tüm hatlarımı Vodafon...e üzerinden kullanmama rağmen son aylarda gelen fatura tutarları benim için oldukça yüksek seviyelere ulaştı ve artık ödeyemeyeceğim bir noktaya geldi. Hem uzun yıllardır müşteri
Vodafone hattımla 15–17 Temmuz tarihleri arasında yurt dışına çıktığımda, benim herhangi bir seçimim ve onayım olmadan H...er Şey Dahil Pasaport Paketi otomatik olarak hatta tanımlanmış. Bu paketle ilgili yalnızca bir bilgilendirme mesajı gelmiş, ancak bunun ücretli ve otomatik devreye giren bir paket
"Vodafone müşteri temsilcisi Esma hanım aradı sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarife değişikliği teklif e...dildi ve bu görüşme sonucunda Vodafone’lularla sınırsız, her yöne 1000 daki
Vodafone mobil hattım için 17.02.2026 tarihinde kesilen son faturama, henüz kullanmadığım 2026 yılına ait ağustos, eylül..., ekim, kasım ve aralık aylarının telsiz kullanım bedelleri toplu şekilde yansıtılmıştır. Toplamda 161 TL tutarındaki bu telsiz kullanım ücretinin daha gelmemiş aylar için peşin ol
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 25 Haziran 2026 tarihinde tarafıma SMS ile cayma bedelim olarak 953 TL y...ansıtılacağı bilgisi gönderildi. Ancak daha sonra faturam geldiğinde, bu SMS’te belirtilenden daha yüksek bir cayma bedeli ve toplam 2.166,50 TL tutarında fatura ile karşılaştım. O
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda mevcut olarak 135 TL karşılığında "Red'li Özel 20 G...B" tarifesini (20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS) kullanmaktayım. Mevc
Vodafone Red 18 faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma makul bir tarife teklifi sunulmuyor. Yaklaşık son ...bir aydır yüksek fatura ödememe rağmen, sözleşme yenileme döneminde bana sunulan en düşük teklif, 10 GB için 440 TL olarak iletildi ve bu tutarı da oldukça yüksek buluyorum. Şu an
Vodafone hattımda tarife ücretim 162 TL iken, yapılacak değişiklik sonrası ...270 TL’ye yükseleceği söylendi. 21.07.2026 tarihinde tarifemin bu tutardan
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yıllardır faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Son aylarda yaşadığım m...addi sıkıntı nedeniyle Nisan, Mayıs ve Haziran aylarına ait toplam 5.152 TL tutarındaki faturalarımı ödeyemedim ve borcu tek seferde kapatacak gücüm maalesef yok. Vodafone müşteri
Vodafone’da Red'li 22 GB faturalı tarife kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün b...itişine yaklaştığım için 17.07.2026 tarihinde hem Vodafone Yanımda uygulama
"Teşekkür ederim #"
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5G’e özel paketimde bu ay faturama haksız bir aşım ücreti yansıtıldı. Sadece ek inte...rnet paketi satın aldım, bunun dışında ekstra bir kullanım yapmadığım halde faturamda 175 TL aşım ücreti görünüyor. Bana, aşım ücretinin 500 MB’ı aştıktan sonra alınacağı söylenmiş
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır hattım için çıkan fatura tutarları bütçemi ciddi şekil...de zorlayacak seviyeye geldi ve şu anda aylık ortalama 600 TL civarında ödeme yapıyorum. Gelirime ve piyasa şartlarına göre çok daha uygun tarifeler bulunmasına rağmen, mevcut hatt
"Sorun çözüm çözüldü teşekkür ederim 🙏"
Vodafone redbox tarifemle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. ...Tarifemi değiştirmeden önce müşteri temsilcisini arayarak özellikle cayma b
Vodafone mobil hattım için hattımı Kuzey Kıbrıs kullanımı olarak özellikle belirttiğim halde, “paketinizi kullanabilirsi...niz” denilmesine rağmen son üç gündür her gün hatta ücret yansıtıldı ve toplamda yaklaşık 1.700 TL haksız bir borç oluştu. Durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini aradım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
